作者:
PG13 (保護級)
2017-05-09 11:42:26朋友在沒有訂房的狀況下。
綁定Airbnb的信用卡，突然出現一筆請款紀錄 92xx，隔日沖銷 91xx。
懷疑是Airbnb錯誤請款後自行刷退，並因匯差而莫名承受損失。
已經寫信詢問客服(中國)；
第一次客服回覆Airbnb不負擔匯差損失。
再寫第二封強調是未經當事人授權消費的嚴重錯誤，不僅不該發生，
更不該由當事人自行吸收損失!
但客服居然直接回覆內部決議不再回應此事。
請問這種事情能找金管會或是消基會處理嗎?
還是要寫信到美國才行(Airbnb總部在加州)?
作者:
Vett (Vett)
2017-05-09 11:43:00所以我都用配袍
作者:
serrier (kizuki(狐狸))
2017-05-09 11:43:00你要是美國人才有用y金管會不會理你信不信
作者:
f124 (....)
2017-05-09 11:44:00自己去跟廠商講啊
作者: qaz223gy (亞阿相界) 2017-05-09 11:44:00
寫信到美國
作者:
PONANZA (電王)
2017-05-09 11:44:00你自己具跟老闆講 別讓政府公親變事主
作者:
tsairay (火の紅寶石)
2017-05-09 11:44:00這種在國外的廠商你也敢綁定信用卡...
作者:
magicf (蕃茄)
2017-05-09 11:45:00其實是有可能被盜刷了 打去信用卡客服問問看
作者: kungen (DK imba) 2017-05-09 11:46:00
跟AGODA還有HOTELS很像
作者: pp0731 (pp) 2017-05-09 11:46:00
WHA焦頭爛額中,再等等
好啦 Airbnb已經算不錯了booking跟trivago更拉基
作者:
Vett (Vett)
2017-05-09 11:50:00好啦 給你正解 call信用卡說這筆爭議交易airbnb沒交易行為 自行授權100%他要自己吃