1.媒體來源:TVBS
2.完整新聞標題:「是在搶什麼?」披薩店出包母親節訂單爆
3.完整新聞內文:
Pizza店店員:「張小姐的,你的PIZZA也好了!」
披薩烤好,一刻不改怠慢,趕緊叫號領餐,只是接下來...
Pizza店店員:「你出去看一下外面,排很長了啦,他聽不到啦!」
顧客耐心再也無法按捺,因為看看店門外,大排長龍,現場4、50人在等,滑手機、發呆
,不然就是你看我我看你,等不到Pizza,面面相覷。
Pizza店店員:「抱歉沒有用,公司的人力上有...。」
顧客:「講一聲抱歉就可以解決,那沒有什麼用欸,做不出來就不要接那麼多單。」
Pizza店店員:「好...下次。」
顧客:「沒有下次了啦!都嚇死了還有下一次!」
這是母親節當天,晚上六七點晚餐時間,板橋重慶路上的一間連鎖Pizza店,網路訂單爆
滿,消化不良。
顧客:「所以你們是電腦有問題?」
Pizza店店員:「沒有,是訂單一次集中太多,都集中在6點7點,因為網路訂單,我們沒
辦法做控制訂單量。」
實際詢問店家,人潮直到晚上大約九點才消化完畢,似乎母親節慰勞媽媽,外送不用洗不
用煮,成為首選。
民眾:「母親節我們買PIZZA回家過節,因為剛好是小孩一週歲生日,家裡聚會人比較多
,可能自己在家裡煮飯時間會耗費比較久。」
其實除了PIZZA業績暴增之外,速食店外送業績也成長2成,機車外送更夯,翻了快3倍,
外送過節,省時省錢及在家聚會,別有一番溫暖,但碰上訂單爆量,店家也盼互相體諒。
4.完整新聞連結 (或短網址):http://bit.ly/2rjUpqz
5.備註:快來測一下風向,到底是店家不對還是顧客從澳洲來?