1.媒體來源:
民視
2.完整新聞標題:
逼聽障生接電話再解雇 飲料店爆歧視
3.完整新聞內文:
一名就讀台大的聽障生盧同學出面指控,自己才剛到連鎖飲料店茶湯會報到4天,卻被雇
主要求長時間接聽客人電話,耳力不是很好,得靠助聽器溝通,讓他覺得工作起來相當吃
力,沒想到,店長卻反而嫌他無法達成要求,直接將人解雇,引發歧視風波。
聽障生盧同學:「他們有說很過分很過分的話,他說我們茶湯會絕對沒有歧視身心障礙職
員,他說如果我歧視你們,我就不會錄用你們了,並不是因為你們錄用我,就證明你們沒
有歧視。」
台大聽障生盧同學話說的委屈,自認努力工作卻遭飲料店茶湯會雇主歧視,聽力不好,得
靠助聽器溝通,沒想到被店長安排長時間接聽電話。
聽障生盧同學:「面試的時候就很明確的跟老闆說,說我沒有辦法接電話,不過我在現場
,現場的對話,然後口語都可以明確的表達。」
遭指控店家朱姓店長:「當然也不可能講說不用接電話,因為我相信這個接電話,是真的
,是每一位員工我們都需要(接)。」
應徵時就先說自己接聽電話有困難,尤其店內音樂吵,再加上電話機老舊,造成他接聽時
相當吃力,沒想到店長因此不滿他的工作表現,才上工4天,就當面解雇。
聽障生盧同學:「叫我當天全天12個小時要接電話,然後他還沒有讓我休息,下午兩點半
就被他給,以沒有辦法符合他的職務需求,然後就被炒魷魚了。」
遭指控店家朱姓店長:「當初盧先生有走出來,表示電話是被客人掛斷,那他覺得他要放
棄了,他覺得不行了,在場也有其他同事有聽到。」
雖然不承認有歧視,店長還是在粉絲專業上道歉,說「體貼不夠,溝通不明確,絕非惡意
,深感抱歉」。而茶湯會總公司也PO文,說「對於加盟店的管理不當,致上誠摯歉意,感
謝盧先生讓他們上了寶貴的一課」。但在職場上碰壁,身為聽障者的盧同學心情難平復,
在個人臉書上,傳了一張白布條,寫著,「當身障人士被陷害歧視,請還我們主動的問候
及安穩的空間」,除了要求前雇主負起賠償責任,也希望不要再有下個像他一樣的人受到
傷害。(民視新聞綜合報導)
4.完整新聞連結 (或短網址):
https://goo.gl/UDmiKy
5.備註:
頂著台大的光環去打工尚且如此,真無法想像平凡的身障者該怎麼辦。
是說報導看來看去就民視跟蘋果最勇,直接寫出茶湯會。