作者:
david190 (david)
2017-05-31 02:12:49Z5P耳機孔壞了 送修取回竟整支GG
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/local/20170531/1127050/
蘇姓男子2015年11月花了2萬2890元，向中華電信綁約購買一支SONY Z5 premium手機，使
用8個月後因耳機孔故障送修，神腦國際人員檢視後註記「機身彎曲」，然後送交維修廠
商處理，幾天後告知蘇男，維修費要1萬9700元，蘇認為划不來拒修，取回手機卻發現螢
幕無法顯示，形同報廢，怒告神腦求償。台北地院認為送修時螢幕是好的，取回時螢幕卻
掛掉，神腦應賠償，扣除手機折舊等費用，判神腦須賠蘇男1萬2711元。可上訴。
蘇男指稱，他取回手機時，神腦人員測試手機功能給他看，當場發現螢幕無法顯示，對方
說檢視拆機就有風險，但他無法接受，手機市價2萬5000元，他僅使用8個月，依折舊85折
計算，再扣除耳機孔故障維修費用1000元左右，神腦應賠償2萬元。
此外，他為了此事陸續向神腦、消保會申訴，還奔波參加協調會、調解會，影響生活及工
作情緒，且神腦在維修前已經知道手機機身彎曲，事後還說拆機可能造成手機報廢，事先
卻沒告訴他就拆機，顯有過失，依《消保法》應負擔懲罰性賠償，一共要賠他4萬元。
神腦則辯稱，送修時已有人為造成的機身彎曲損害，與後來螢幕報廢有關，蘇男至少應負
擔50%過失責任。
但法官認為，如果機身彎曲會造成螢幕無法顯示，為什麼送修時螢幕還是好的，可見兩者
沒有關聯，神腦要負全責，依據行政院公布的電子產品折舊率表，蘇男花2萬2890元購買
的SONY Z5，使用8個月後價值約1萬4711元，而蘇男自稱耳機孔故障，其實可改用藍芽配
件傳輸聲音，而相關配件約2000元，這費用原就是蘇男該負擔的，因此判決神腦須賠償1
萬2711元。
神腦公司表示，只是協助顧客將手機轉送給原廠SONY維修，最後手機螢幕壞掉，並非神腦
造成的，但秉持服務客戶的立場，將不再上訴。(丁牧群／台北報導)
備註 :
不要再買 垃圾的日本手機了 看看現在市占率第一的是三星 第二是蘋果
第三第四第五是華為oppovivo
第六是LG 第七是小米 第八是聯想 第九是TCL 第十中興
1 Samsung
2 Apple
3 Huawei(中國1)
4 OPPO(中國2)
5 vivo(中國3)
6 LG
7 小米(中國4)
8 金立(中國5)
9 聯想(中國6)
10 中興(中國7)
11 中國8(酷派 樂視 魅族 TCL)
12 Micromax(印度1)
13 Intex(印度2)
14 中國9(酷派 樂視 魅族 TCL)
15 中國10(酷派 樂視 魅族 TCL)
16 中國11(酷派 樂視 魅族 TCL)
17 華碩
18 印度3(Karbonn)
19 Other2(Sony)
20 HTC
不要再買垃圾sony手機了 買台產的華碩吧 看看人家南韓30天買一百萬台S8的猛勁~
作者:
charro (掐囉)
2017-05-31 07:44:00被sony timer 弄一次就不會想再碰sony了
作者:
fedona (Solanin)
2017-05-31 07:26:00你要被吉了
作者:
a2654133 (ヽ( ・・)ノ)
2017-05-31 07:11:00為啥消保官那段說陪四萬 法官那段說賠一萬多？賠兩次？
作者: p1227426 (詹) 2017-05-31 06:51:00
呆灣的玩法 有呆灣的排名 一堆而426手機最好呆灣排的到前面
作者:
GSHARP (Mr.Q)
2017-05-31 02:13:00#索尼
作者:
Waitaha (Waitaha)
2017-05-31 02:14:00哈哈哈哈
作者: Rrison 2017-05-31 02:15:00
sony市占真有那麼低？我看台灣很多人拿欸
作者: a2156700 (斯坦福橋) 2017-05-31 02:16:00
折舊85折…
作者:
klarc (拾月暗)
2017-05-31 02:17:00我拿的品牌沒出現在榜單耶
作者:
VIGUTA (黃道第十四宮-魯蛇座)
2017-05-31 02:23:00新宇不ey
作者:
Elende (皮皮犬)
2017-05-31 02:24:00妓者知道GG的用法嗎？肯定不知道
作者:
ejixugj (本帳號將不再使用)
2017-05-31 02:25:00中國的人口數，一堆中國品牌進榜，好像很理所當然，但我就是爽拿sony,也不想拿htc跟中國品牌
作者:
hibbb (阿宅一生)
2017-05-31 02:26:00真的不要買sony! Z3是他們家最後一支手機Z3T則是最後的平板華碩是台廠不是台"產"... 差很大好嗎
作者:
MAGICXX (逢甲阿法)
2017-05-31 02:28:00我現在用xp推文
作者:
chose (蝴蝶依舊狂戀著？)
2017-05-31 02:28:00我用華碩 愛台灣啦
作者: KNVSEOC (佛利沙的"SA") 2017-05-31 02:32:00
作者:
boogieman (Let the Right One In)
2017-05-31 02:36:00明明是神腦不會修的問題 怪到日本手機？
作者:
jdklas (我想放假阿....)
2017-05-31 02:37:00有沒有扣除中國的市佔率
作者:
MasCat (帥貓咪)
2017-05-31 02:51:00我先
用一隻Z3c就棄坑了 Sony timer技術精良
作者:
weiew (wei...0.0)
2017-05-31 03:15:00買個手機還要接任務不累嗎？
作者:
ichch (渡船人)
2017-05-31 03:20:00二萬三手機 修耳機孔報價二萬。真的很敢報產品至少已經推出八個月。 市場中古機都不用一萬五
Somy手機還不錯用...只是台灣的維修代理太爛了..火大不買
作者:
jack096 (幫撐十秒)
2017-05-31 04:04:00SONY的維修品質真的有點問題，建議送修時自行錄影蒐證
作者:
a26313102 (小青竹絲K.Bryant)
2017-05-31 04:42:00不就大陸自己洗數據...
我索我自豪，咱們買的是信仰，SONY的手機、SONY的螢幕、SONY的遊戲機、SONY的VR