作者:
skizard ( )
2017-07-03 09:15:271.媒體來源:
蘋果日報
2.完整新聞標題:
MOD惹反彈 中華電200萬戶難達標
3.完整新聞內文:
【林韋伶╱台北報導】MOD突襲式更動客戶的豪華餐內容，上路2天引起訂戶反彈，不但客
服專線被打爆，更有不少訂戶揚言退訂，中華電（2412）基層員工如臨大敵，擔心周一可
能迎來退機潮。中華電董事長鄭優鐵腕整頓MOD營運，儘管是希望提供消費者更自由、更
符合需求的服務，但手法粗糙，讓目前擁135萬訂戶的MOD，在年底前想衝200萬用戶的壯
志恐難達標。
「申裝比申退多」
7月1日起MOD豪華餐內容遭片面「瘦身」，雖然價格也同步降低，不過還是引起不少民眾
反彈，許多網友揚言退訂，對此中華電信北分總經理陳明仕指出：「這幾天客服接到的案
件有比較多，但網路上的訊息僅供參考，目前掌握到的消息是新制推出當天申裝MOD的客
戶比申退多。」
對於此次新制上路是否會影響MOD年底前達200萬用戶的目標，陳明仕僅表示：「謝謝提醒
。」說明若客戶因為套餐內容變動想另訂套餐，中華電提供免違約金與看片金回饋，相信
只要好好處理跟溝通，客戶大多數能諒解，更不斷重申單頻單選制可以把自主性還給消費
客戶。
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/finance/20170703/37702660/
5.備註:
"鄭優任公平會副主委時，恰逢蔡英文以正大學者身分擔任公平會委員，兩人彼此熟識，新
政府上任時他曾被視為NCC主委熱門人選，此次打敗眾多對手出任中華電信新董座，也在
業界預期之中。"
台視在鄭優手中時賠錢賠成這樣還是繼續有官位坐，超爽der~~~
另外網路不要再造謠了，總經理都出來說話了，一堆民眾新申裝好嗎?退的根本少數
作者:
VVizZ (我很窮)
2016-07-03 09:15:00MOD粉的草已經長的那麼高
作者:
ej2000 (古道綠茶)
2017-07-03 09:17:00退的都是9.2啊 想要打擊蔡政府士氣
作者:
pierreqq (葉子上的風)
2017-07-03 09:17:00萬人響應 一人到場的概念
作者:
g8330330 (負債700萬)
2017-07-03 09:18:00節目砍一堆 不爽兒童卡通台被砍到沒剩能看到
作者:
piggy37 (小時)
2017-07-03 09:19:00想退
MOD真的要花超大錢搶三立/緯來/民視 才有可能增加客群
作者:
Mradult (Mr.adult)
2017-07-03 09:23:00原來是換董座了，裝很久了，也沒啥問題，就這次感受最差
作者: wombat121 (wombat不是豬豬) 2017-07-03 09:23:00
把砍掉的包成一個套餐 果然自由的代價不便宜啊
作者:
DuckKid (Devil May Cry)
2017-07-03 09:24:00MOD有民視阿？？緯來除了體育台其他大多數節目幾乎都大陸的....
作者:
JCC (JCC )
2017-07-03 09:24:00不知是不是派來終結mod 讓利給第四台業者的
作者: wombat121 (wombat不是豬豬) 2017-07-03 09:25:00
有民視但是被閹割過的民視
作者:
VVizZ (我很窮)
2017-07-03 09:25:00現在IPTV都是共匪盒子的天下了
作者: all22tw (asnn22tw) 2017-07-03 09:26:00
整個要去定黃金套餐消失的才回來...價錢加一加就回到3xx
作者:
Mradult (Mr.adult)
2017-07-03 09:28:00以前最不爽是NCC說不能在MOD播，節目硬是被蓋掉播其他的
作者:
zanns (苞可摸 GO)
2017-07-03 09:30:00又要讓利第四台業者了
作者:
onixs (遇見未來)
2017-07-03 09:31:00幹！我常看的兩台電影被切掉一台了，幹！！！
作者:
laechan (揮淚斬馬雲)
2017-07-03 09:32:00樓上, 兩台七掉一半不就一台不見而已,單點訂回來啊
作者: angel2210 (至死不渝) 2017-07-03 09:32:00
我媽都是用mod看大愛
作者:
srasn (好想舔姐姐的奶頭)
2017-07-03 09:36:00原來是9.2又在造謠 笑死
作者:
c98406023 (æ’Œæ€æ¼æ’±)
2017-07-03 09:46:009.2早就不看MOD