https://www.inside.com.tw/2017/07/02/2g-signals-are-no-longer-supported
2G 網路系統 7/1 起從台灣地區終止服務，但仍有多達 11 萬多名用戶未更換
先前便由中華電信、台灣大哥大、遠傳電信等電信業者說明從 7 月 1 日起終止服務的
2G 網路系統，至今仍有約 11 萬 4873 名用戶維持使用 (註)，而為了引導這些用戶移
轉至 3G 或 4G 網路服務，中華電信、遠傳電信與台灣大哥大預計將在本週末起由各個門
市人員協助用戶辦理移轉作業，同時也將加強客服中心服務。
註：截至 6 月 23 日的 NCC 統計數據，其中約 3 萬多名為企業用戶，8 萬多名則為一
般用戶。
在 7 月 1 日至 7 日期間，中華電信 2G 網路服務用戶透過手機撥打 800、台灣大哥大
服務用戶撥打 188，而遠傳電信服務用戶撥打 888，即可由各自客服人員協助引導 2G 網
路服務門號移轉。雖然 2G 網路系統的基本通話服務將從 7 月 1 日起終止服務，但使用
者依然可透過手機撥打包含 110、119、112 等緊急電話。
此外，現有 2G 網路系統用戶使用門號將從 7 月 1 日起保留半年，讓使用者能有更充裕
時間辦理移轉作業，在此期間則不會向用戶收取任何費用，但未來超過半年仍未辦理移轉
門號將強制回收而先前已經辦理移轉至 3G 或 4G 網路系統的門號，卻仍維持使用 2G 系
統手機的話，預計在今年 8 月底前也必須更換至 3G 或 4G 系統手機，否則將無法再對
應通話功能。