1.媒體來源:
中時
2.完整新聞標題:
oBike亂扣押金、嚴重違停 交通局束手無策
3.完整新聞內文:
無樁共享單車oBike進入大台北地區，亂象頻生，台北市議員王鴻薇接到陳情，指oBi
ke違停普遍，有的停人家車庫前，也有停在機車格位，甚至還有民眾平白被扣押金9
00元，車鎖卻始終打不開，消費者成為測試的白老鼠。對此，北市交通局運輸管理科
卻表示無法可管，消極作為令王鴻薇不滿，也顯示市府的退縮無能。
一位汪姓民眾9日在松信路口怡客咖啡前，看到oBike單車，首次使用經驗卻讓他不敢
恭維；汪先生依指示操作，綁定信用卡被扣押金900元後，始終不能順利開啟車鎖，他
表示，汗流浹背試了20分鐘後放棄，但押金也不知如何返還。
汪先生向1999市民熱線申訴後，又致電銀行要求止付，銀行客服人員稱該筆費用已成
功授權，銀行無法逕行止付；最後汪先生發送電郵簡訊均得不到業者回應，經查得客
服電話後，oBike客服人員才指導他按手機操作退還押金。
次日，1999致電汪先生稱，交通局對此無法管理，如認為有需要可向消費者保護單位
申訴。汪先生向議員王鴻薇抱怨，對消費者而言，沒道理成為oBike的測試志工，消費
者花時間花金錢去代為測試合格率。
王鴻薇也發現，近日多數抱怨oBike的情節仍是違停嚴重，多輛oBike停放在塔悠路上
機車格，導致市民的機車停放空間被占用。還有直接停在居家門口或車庫前，王鴻薇
表示，新北市交通局近日已宣布oBike在新北市各區的機車停車位與各捷運站、火車
站等大眾運輸場站周邊禁停，違規車輛會進行拖吊。但此違停亂象於台北市卻無法可
管，要等到年底才研擬出「共享單車自治條例」來管理，難道要讓民眾度過這為期
半年的停車「黑暗期」嗎？
對此，無論是針對汪先生案例或是違停嚴重，交通局運輸管理科表示「腳踏車除停放
於腳踏車區外，也可以停放於機車格內，並無違法」，完全顯示交通局消極處理，任
令民怨升高。
王鴻薇要求柯市府應效法新北市，迅速公布oBike之禁停區，並強力執法，將隨意停
放的oBike拖吊，把停車空間還給市民。同時評估oBike妥善率，積極保障消費者
權益。
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://www.chinatimes.com/realtimenews/20170710002583-260405
5.備註:
新北市滿意度要噴了