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PChome買到二手電視?業者澄清壁掛痕由來
2017年07月13日18:05
在PChome買全新電視,疑似收到二手貨?有民眾上網抱怨,日前在PChome購買infocus40
吋電視,貨到時發現全新電視背面疑有壁掛痕跡,質疑是把別人退貨的商品再拿出來賣。
不過PChome和供應商強調,商品序號查詢結果顯示為新機,無任何銷售記錄,且一般電視
壁掛是貼直或橫的,不會是斜的,可能是電視板製作過程中造成的痕跡,已向INFOCUS原
廠反映狀況。
PChome指出,與供應商簽訂的合約嚴格載明,販售的商品一定要是全新未拆封,退貨一定
會先送回廠商檢查,整新或福利品重新上架販售一定會在網頁標註。
根據民眾提供的照片,PChome求證供應商,確認該商品當初是以全新狀況入廠,之前在
PCHOME沒有任何銷售記錄,供應商再以商品序號查詢,也顯示為新機、沒有銷售記錄。
不過多數民眾仍認為,網購確實可能買到非全新商品。有人分享「買過整新當新品賣,又
沒福利價,所以買來都會仔細看清楚」、「有收過+1,不過再退掉就會來新的」、「七天
鑑賞期就是這樣,被退了就是出貨給下一位」。(林芳如/台北報導)
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20170713/1160422/