作者:
QS531 (千浪過 文風不動)
2017-07-22 03:24:22剛剛的事 感覺真的很疑惑
有位年輕男生來店裡要換開千元大鈔
正好前幾位客人也是拿大鈔買菸
導致收銀台百元鈔不足 深夜也無週圍店家
能相互支援換鈔 固魯蛇小弟委婉的拒絕了
該客人就說那我買一條口香糖
然後馬上退貨總可以吧！
我說你要買東西我一定賣你
但退貨你請說理由，然後我也是貨物跟
找零收回，然後千元奉還
然後他就說客人想退貨就能退貨 不用理由
我回應無條件退貨只限於網路買賣
或者是有事先強調此特點的店家才有
他就好像生氣了 要我別扯那麼多
我笑臉一沉 還是客氣但語氣堅定的說
「對不起，我沒有辦法提供你要的服務」
客人就不滿的甩頭就走 感覺很生氣
請問一下 這種還沒買就說要退貨的客人
該如何應對？我們店又不是頂新企業
應該不至於讓人發起秒買秒退活動
我還打開收銀機讓他看 真的零鈔不足
（櫃檯下方有週轉金 但幾千而已
有時用完還得麻煩晚睡的朋友幫忙
請他去ATM領百鈔來救援我）
目前一整個無力 還是法律現在有改
只要消費者想退就能退 店家不能拒絕？
作者:
LazyCool (畜牲小王爺)
2017-07-22 03:26:00想退就退那是網路購物的七天鑑賞期，實體店面沒這種規定
作者:
Dinenger (低能兒)
2017-07-22 03:26:00全部找他１０塊啊說沒錢啊還要我教他又不能翻收銀機，可以報警說他搶劫
櫃台下面的電擊棒拿出來電他啊電到他哀哀叫啊啊啊啊啊啊啊啊啊
作者:
johnny3 (キラ☆)
2017-07-22 03:40:00退貨要郵購或網購之類沒看到實際商品的不過真的想換錢 買一個塑膠袋不就好 1塊當手續費吧
作者:
QS531 (千浪過 文風不動)
2017-07-22 03:47:00該客人就是連1元袋子都想退啊…
作者:
wasijohn (咖咩哈咩哈)
2017-07-22 04:07:00你叫他去死吧誰他媽說可以退的