自由時報
面對臉書詐騙 5種行為自保
〔記者吳政峰／台北報導〕民眾在網路上購物已成為常態，雖然網購具有物品多樣化、方
便、省時、便宜等優點，但也具有相當風險。刑事局提醒，在購買前應慎選有良好評價之
賣家，且為防範所收到貨品與賣家於網路上所宣稱之廣告或圖片不符，請盡量以面交方式
親自確認商品，以維護自身權益，另亦應注意以下5要點:
1、網站是否有完整賣家資訊（如業者之商號或公司名稱、電話、地址等有效聯絡之通訊
資料、商品或服務之內容、價格、付款及交貨方式）。如果業者僅提供電子信箱或電話作
為客服之用，交易時就要特別小心。相關消費資訊提供越完整，網路交易風險相對低。
2、善用可信賴之第三方支付或信用卡結帳，當商品有爭議，可以透過第三方支付規則來
暫時止付，或是商品未出貨時，可利用信用卡爭議款，凍結價款的支付，同時也可經由第
三方支付之註冊資料或銀行信用卡取款商家資料，查詢到賣方身分，有助於權利的主張。
3、宅配的貨到付款，可與物流業者協調當場驗貨，確認購買的商品及金額，若有疑慮者
，均可暫時拒絕取貨，並向賣家確認以保障自身之權益。
4、臉書上的廣告會有「贊助」二字，臉友如看到應自我提醒，臉書只是社群平台，並無
購物機制，別認為在動態上出現的都有臉書背書。
5、不論是超商取貨付款或宅配貨到付款，若收到的非訂購之商品，且無法聯繫賣家或是
賣家惡意不予理會，應立刻聯繫代收貨款業者申請止付，協請業者協調賣方並辦理退款，
並持身分證件、交易紀錄文件、貨品…等證件，至警局報案。
http://news.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/2144288