1.媒體來源:
風傳媒
2.完整新聞標題:
台灣互動重回「家庭豪華餐」,中華電信MOD恐虧更多
3.完整新聞內文:
中華電信MOD「家庭豪華餐」消費糾紛,中華電信「順了姑意,逆了嫂意」,台灣
互動經協商後重新上架,已經引發有線電視頻道代理商龍頭練台生不滿,發函要求國
家通訊傳播委員會(NCC)是否違反《固定通信業務管理規則》,NCC副主委翁柏
宗表示,壹電視來函後NCC目前已啟動調查,對於MOD「家庭豪華餐」頻道商台灣
互動44個頻道大規模下架違約後,又重新恢復上架,是否需要與收視戶另外簽訂一份
新約,目前正研議解決方案,目前已要求中華電信在8月底前,對於台灣互動頻道重
新上架,對收視戶進行全面宣導。
台灣互動與中華電信合作十年,是MOD頻道代理的「大組頭」,台灣互動與中華電
信6月底換約協商破裂,不僅導致家庭豪華餐頻道7月1日大規模下架,MOD其他套餐
服務,包括家庭優質餐與家庭超值餐,也因為部分台灣互動頻道退出導致違約。
MOD過去十年持續虧損,中華電信工會支持鄭優改革
據了解,由於MOD過去十年持續虧損,中華電信工會對於中華電信董事長鄭優在本
次「家庭豪華餐」附約的換約過程,採取的強勢態度,都報以支持態度,鄭優方面在
台灣互動退出「家庭豪華餐」後,為了彌補收視戶權益,還從老東家台視那邊,引進
部分無線電視數位頻道,因此在7月15日以後,MOD「家庭豪華餐」新增了台視綜合
台、台視新聞台、台視財經台、民視台灣、夢工廠動畫台等7頻道。
如今,台灣互動等下架頻道,又在高層協商下,重回MOD「家庭豪華餐」,讓整體
頻道數不減反增,中華電信MOD未來虧損恐怕將更加沈重。
根據行政院消保處的調處決議,消費處要求中華電信與NCC,全面檢討MOD相關制
度及管控機制,避免類似頻道減縮情事再度發生。檢視中華電信MOD契約內容,修
正不明確及違反平等互惠原則之條款,例如契約到期繼續收看即視同續約等條款。
翁柏宗表示,針對壹電視於7月17來函,針對中華電信在未經「家庭豪華餐」運營商
同意下,快速調整變動家庭豪華餐內容,同意讓台灣互動44個頻道自7月15日起恢復
上架,要求NCC解釋是否違反《固定通信業務管理規則》。
NCC:台灣互動重新上架 可能涉及重新換約
根據管理規則第60-1條,「多媒體內容傳輸平臺服務(MOD),應符合公平原則、
無差別處理之出租平台上下架規範。不干預頻道節目內容服務提供者之內容服務規劃
與組合、銷售方式及費率訂定」,壹電視認為,中華電信在未徵詢「家庭豪華餐」運
營商同意下,逕行恢復台灣互動頻道上架,已經有「干預」家庭豪華餐內容服務規劃
與組合之嫌。
翁柏宗表示,針對壹電視來函,NCC除了回函壹電視外,目前已啟動行政調查,
NCC目前仍然重申MOD營業規章與上下架作業規範,應符合「公平上下架」原則。
另外,針對MOD「家庭豪華餐」7月1日發生大規模頻道下架違約後,中華電信自7月
15日片面恢復頻道上架,發生違約的套餐服務,恢復原頻道播出後,到底應該視為違
約後的重新履約,還是應該視為第二次違約,目前NCC內部也在討論其適法性。
翁柏宗強調,NCC針對台灣互動違約下架又重新上架事件,將站在中立立場,從「家
庭豪華餐」套餐服務,係頻道運營商之間合議角度,在台灣互動重新上架後,研議是
否要求頻道商與消費者重新簽訂合約。翁表示,NCC在日前新聞稿,已明確要求中華
電信MOD頻道異動,必須在一個月以前進行告知,本次事件後,NCC也將修訂MOD
營運規章,避免類似事件再度發生。
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://www.storm.mg/article/306086
5.備註:
感覺練台生跟鄭優私底下應該沒有喬好
不然為什麼頻道恢復,老練卻反而跟鄭優撕破臉?