文長抱歉 只是我真的不知道我現在應該怎麼處理
所以才想來八卦版詢問
我在去年買了一張遠X人壽的儲蓄險
今年原本打算繳費的時候才被告知今年不能使用信用卡繳費
必須使用現金
之後打去客服反應也被回應說
因為公司利潤考量所以此張保單續年不能使用信用卡繳費
經過朋友建議我到保險局的網站寫民意信箱反應
很快遠X人壽的客服部的蔡先生就來幫我處理我的案件
首先他先跟我說 保單再第一頁會有一個續期繳納的欄位
請我去看仔細
可是保單一翻開
欄位上很清楚我原本勾選的是”信用卡繳費”
只是不知道為甚麼被塗改成”自行繳納”
然後旁邊有一個不是我簽的簽名
而且不是簽我的全名
只單單簽了一個姓氏並劃圈
或許也是因為這個的緣故
遠X人壽很快就鬆口
大概三個禮拜後就跟我說
他們開會結果是我往後都可以使用信用卡繳費
但因為其實我很怕明年又發生這樣的事情
我請蔡先生能否提供我一個類似保證書的東西
能夠讓我確認我往後都可以使用信用卡繳納
結果這個左等右等等了一個多月
期間只有業務員及蔡先生跟我說請我去合約復效
可是我因為我一直都沒有收到蔡先生的保證書
所以一直拖著不敢去申請
可是我朋友跟我說了一句話
讓我想試著跟遠X人壽解約
＂現在是你要給他們錢，他們就這麼拖拖拉啦，合約期滿你確定你能夠安然的拿到你的儲
蓄？＂
然後經過朋友建議 以此簽名非親持親簽的原因
去申請契約至始無效
當然直接打給遠ｘ客服部他們當然說沒辦法
然後我還是只能寄信到保險局的民意信箱
可是週五收到遠X的回應
信上的內容意思大概就是說
＂他們詢問過業務員，業務員說那個簽名不是他簽的，是我本人簽的＂
請問一下我現在應該如何處理…?
希望版上的各位大大能夠給我一點建議
作者: nowitzki0207 2017-08-27 17:45:00
幫你簽名就開告了還問
作者:
yyc1217 (somo)
2017-08-27 17:45:00走民事?
作者:
junzi (君寶寶)
2017-08-27 17:46:00上法院告啊 偽造文書
作者:
tim8333 (悠閒。)
2017-08-27 17:46:00可是週五收到遠雄的回應 可是週五收到遠雄的回應 可是週
作者:
heinse (heinse)
2017-08-27 17:46:00吉他
作者:
a103232 (Lu涼涼)
2017-08-27 17:46:00先告個偽造文書
作者:
ilktw (對不起 謝謝妳)
2017-08-27 17:46:00吉他啊
作者:
tinytod (22)
2017-08-27 17:46:00先吉個偽造文書 這還要我教
作者:
chysh (chysh)
2017-08-27 17:46:00吉下去
作者:
a103232 (Lu涼涼)
2017-08-27 17:47:00反正去鑑定你的簽名跟上面的簽名不一樣，就是遠雄的問題
作者: gotfree (自由人) 2017-08-27 17:47:00
若是偽造文書，刑事罪，交給檢察官蒐證
作者:
tinytod (22)
2017-08-27 17:47:00在吉個精神賠償 然後等收錢
作者:
sholia96 (sholia96)
2017-08-27 17:48:00如果不是你簽的，當然告啊！一個不誠信的公司，你怎麼期待未來啊！
作者: tonyy801101 (tonyy801101) 2017-08-27 17:50:00
偽照文書告下去啊，如果拿假證據偽證罪也一起反正這種犯罪的事情不能忍，要讓這種公司知道錯