※ 引述《nocesst (肥宅魔導師ヘ(・_|)》之銘言:
: ※ 引述《GreenSheep (一隻羊)》之銘言:
: : 文長抱歉 只是我真的不知道我現在應該怎麼處理
: : 所以才想來八卦版詢問
: : 我在去年買了一張遠X人壽的儲蓄險
: : 今年原本打算繳費的時候才被告知今年不能使用信用卡繳費
: : 必須使用現金
: : 之後打去客服反應也被回應說
: : 因為公司利潤考量所以此張保單續年不能使用信用卡繳費
: : 經過朋友建議我到保險局的網站寫民意信箱反應
: : 很快遠X人壽的客服部的蔡先生就來幫我處理我的案件
: : 首先他先跟我說 保單再第一頁會有一個續期繳納的欄位
: : 請我去看仔細
: : 可是保單一翻開
: : 欄位上很清楚我原本勾選的是”信用卡繳費”
: : 只是不知道為甚麼被塗改成”自行繳納”
: : 然後旁邊有一個不是我簽的簽名
: : 而且不是簽我的全名
: : 只單單簽了一個姓氏並劃圈
: : 或許也是因為這個的緣故
: : 遠X人壽很快就鬆口
: : 大概三個禮拜後就跟我說
: : 他們開會結果是我往後都可以使用信用卡繳費
: : 但因為其實我很怕明年又發生這樣的事情
: : 我請蔡先生能否提供我一個類似保證書的東西
: : 能夠讓我確認我往後都可以使用信用卡繳納
: : 結果這個左等右等等了一個多月
: : 期間只有業務員及蔡先生跟我說請我去合約復效
: : 可是我因為我一直都沒有收到蔡先生的保證書
: : 所以一直拖著不敢去申請
: : 可是我朋友跟我說了一句話
: : 讓我想試著跟遠X人壽解約
: : "現在是你要給他們錢,他們就這麼拖拖拉啦,合約期滿你確定你能夠安然的拿到你
的
: : 蓄?"
: : 然後經過朋友建議 以此簽名非親持親簽的原因
: : 去申請契約至始無效
: : 當然直接打給遠x客服部他們當然說沒辦法
: : 然後我還是只能寄信到保險局的民意信箱
: : 可是週五收到遠X的回應
: : 信上的內容意思大概就是說
: : "他們詢問過業務員,業務員說那個簽名不是他簽的,是我本人簽的"
: : 請問一下我現在應該如何處理…?
: : 希望版上的各位大大能夠給我一點建議
: 不知道該說業務員蠢
: 還是整個遠雄都蠢
: 這種合約更改一定旁邊要簽全名或蓋章
: 只簽姓的根本腦弱
: 更不要說擅自更改這種智障事情
: 根本就是隔年就會被發現
: 確定不是你本人的筆跡就吉下去啦
: 直接吉公司就好
: 反正最後也是業務員出來坦
: 這麼蠢真的也是不多見了
: