原文恕刪
來分享一下從開幕式起 幾乎 每天排班的心得
開幕式:醫療組志工
每個醫護站分配一位醫師及2~3名EMT
有跟醫護站EMT稍微聊到
大概了解了醫療組真的大概就是大會中最有組織跟規劃的群組了
從開幕前、中都會透過無線電了解並測試後送路線是否被抗議團體及觀眾所阻斷
不過也大概是因為這些醫護人員平時在支援各項活動也有經驗
所以在各賽事中真的是比較不容易出事的一團
新莊體育館:桌球
競賽處志工
競賽處分成幾個小組
包括檢錄組、成績處理、練習場管制等
練習場的使用方式感覺上級主管並沒有一開始就完成安排
讓一些選手團跟志工在館內跑來跑去詢問事項
練習場管制的方式也沒有做得很完善
基本上志工要處理的就是登記各球桌的使用國家及人數
卻因為練習場進出沒有限制
人數登記並無法很確實
如果發生意外大會絕對沒有辦法在第一時間掌握現況
再者
選手休息室的空間嚴重不足
每天到桌球館練習的國家多達二十餘國
人數更是可想而知
之前還曾因選手休息室不足而使日本北韓等選手團必須在牆邊休息
而大會也沒有提出解決方案
反而因為觀感問題而打算請這些選手另尋他處
雖然有些動線讓選手真的摸不著頭緒
不過志工的熱心真的也讓很多選手在賽後還來向我們道謝的
花博爭艷館:撞球
交通組志工
分成四個據點,三層維安把關進出車輛
第一個關卡由警察配合志工完成辨證、車輛安檢、停車分流的工作
基本上認證不認人車應該是合理的
但遇到選手車、警察高官車就直接省略辨證跟安檢的流程
這大概是全部最大的問題
向警察反映後他們表示:那我們長官沒關係
其他關卡也都配合第一道關卡只作簡單的辨證即放車
雖然撞球算比較冷門的項目
但這樣的維安也不及格吧
場館組志工
分成貴賓席區、觀眾席左右兩側共三區
因為沒有指定席
觀眾也不多(滿場350人)
所以沒有遇到什麼大問題
只有某位志工因為在服勤期間和選手合照上傳社群網站被收回工作證請出場館並刪除之後所有的班表
因為每個場館對志工的規範不同
也有許多志工跨場館服務
在志工規範這部分真的也需要一個大致的統一及懲處
競賽組志工
分成裁判簽到、練習場管制、檢錄組三區
因為撞球賽程嚴重刪減(原本參與國有16國剩8國參與)
整個撞球場館的志工嚴重過多
許多志工因此成為冗員
對比其他場館有些人手不足
機動性實在不夠
以上大概是我這幾天的心得
簡單的說
問題就是
1、維安人員遇到長官就後退
2、志工規範不統一
3、機動性不足