作者:
a0913 (沒救的貓奴)
2017-09-08 15:09:03信任顧客的傳統沒了? 前官員批好市多引發熱論
〔即時新聞/綜合報導〕曾因被罵「人渣公務員」而控告作家馮光遠並獲得勝訴的前文建
會主委盛治仁,卸任後進入雲朗觀光集團擔任總經理,他日前發文表示在好市多(Costco
)購物結帳時,因故暫用妻子的會員卡,不料卻被店員拒絕進而造成不便,文章隨即引發
網友熱議。
盛治仁文內指出,日前與妻子2人去好市多購物時,太太在結帳前正好想去拿盒麥片,便
把自己的會員卡交給他要他先結,不料店員見狀表示不接受非會員本人結帳,而他又剛好
沒帶會員卡,只好把已經放上去的貨品再放回推車,改到另一個地方去。盛治仁事後在臉
書發文敘述全程,並感嘆好市多「過去信任顧客的好傳統」竟變成這樣。
本起事件隨後引發網友分成2派討論,部分網友認為這是由於台灣盛行的欺騙文化造成的
後果,留言說「如果真心為了Costco好,應該給高層建議,若顧客可以說得出電話或ID應
允放行」、「真的是被台灣人騙多的結果」、「(Costco)來台灣以後超不尊重人,超沒
人性,不像在美國」、「是現場人員缺乏應變的能力,還是公司僵化的規定呢?好市多這
樣的處理讓顧客感覺糟透了」。
不過也有不少人留言力挺店員的做法,表示「其實這是處理流程的SOP,尤其卡片中有金
幣可以扣抵,會員卡是有價證券,若被人盜用將會對會員及員工產生極大困擾,絕對不是
信任問題」、「其實這也是對會員的保障」、「他們有被投訴說人卡不一,所以就變這樣
了」。
http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2187511
自由
作者:
tw88 (台灣ㄅㄨㄅㄨ)
2016-09-08 15:09:00要尊嚴
作者:
zxc8424 (HuGuu)
2017-09-08 15:10:00有家庭副卡可以辦 幹嘛不叫你老婆給你一張
作者:
VVizZ (我很窮)
2017-09-08 15:10:00本來就認卡的卡上還有照片 滾回你的東南亞
作者:
wuyiulin (龍破壞劍士-巴斯達布雷達)
2017-09-08 15:10:00阿幹廢話啊
作者:
avgirl (~單身純情Big肥宅!!!~)
2017-09-08 15:10:00靠北三小,給你方便當隨便!!!還發文討拍
作者:
rhox (天生反骨)
2017-09-08 15:10:00竊取身份,好市多居然沒報警抓人
作者:
simanman (一個雞腿便當)
2017-09-08 15:10:00玻璃心受傷
作者:
route22 (Enchante)
2017-09-08 15:11:00有李伯伯的影子
作者:
rayonwu (皂絲)
2017-09-08 15:11:00噓 不要為難結帳人員
作者:
pierreqq (葉子上的風)
2017-09-08 15:12:00想不到文建會主委竟然這麼沒文化...還在搞後門的時代 嘖
作者:
masala (masala.zone)
2017-09-08 15:12:00記得政策一直都是這個樣子啊,有因為你而特別不同嗎?
作者:
jorden (William)
2017-09-08 15:12:00盛治仁 不會拿夢想家來購物喔
作者:
Merkle (你在想奇怪的東西齁)
2017-09-08 15:12:00支那種就是愛不守規矩 我自己方便就好
作者:
cpjxxx (我愛克林伊斯威特)
2017-09-08 15:12:00本來就要本人結啊 自己搞不清楚狀況
作者: darkcake (沒看過肥宅?) 2017-09-08 15:12:00
卡片有照片就是規定只能本人使用 文字很難懂嗎
作者: grandwar 2017-09-08 15:13:00
是不會辦兩張喔?錢那麼多跟個路邊歐巴桑一樣小氣
作者:
VVizZ (我很窮)
2017-09-08 15:14:00你雲朗飯店有種就不要登記身分證或者護照就讓人check in阿
作者:
gnilyu (淡而有味的人生)
2017-09-08 15:14:00兩億可以讓好多人吃飽。
作者:
imanikki (とっつぁん(′‧ω‧‵))
2017-09-08 15:14:00夢想家不意外
作者: cuhappy (弱男子) 2017-09-08 15:14:00
標準的奧客文化擁護者
作者:
SuperUp (( ̄▽ ̄#)﹏﹏)
2017-09-08 15:15:00講一下就搞定的小事也能變新聞...
作者:
pierreqq (葉子上的風)
2017-09-08 15:15:00太太拿麥片只是個藉口吧
作者:
sdiaa (桂綸鎂)
2017-09-08 15:15:00自己不帶會員卡還出來抱怨~ XD
作者:
CM15 (半個鄉民)
2017-09-08 15:17:00美帝的購物教育,恭喜您又上了一課
作者: nestea911399 (打爆日本 前進舊金山!) 2017-09-08 15:18:00
申請臨時卡不會喔廢
作者:
sealdoom (日月得天而能久照)
2017-09-08 15:18:00夢想家
作者:
Jason0813 (今年結婚搶紅包的人太多)
2017-09-08 15:19:00可見得以前當官的時候是怎麼一種態度
作者: darkcake (沒看過肥宅?) 2017-09-08 15:19:00
有種他就拿太太護照入境美國 去嘴海關不信任遊客
作者:
Kuru991 (Kuru991)
2017-09-08 15:19:00我看了也是笑笑
作者:
sqwal (無雙亂舞,星光閃閃)
2017-09-08 15:20:00明明就自己的問題
作者:
jason0330 (哈哈滅修乾魔哈哈問題,9)
2017-09-08 15:21:00喔喔喔隨便喇
作者: willy90597 2017-09-08 15:21:00
你老大喔?非本人還這麼大聲
作者:
Dethklok (deathclock)
2017-09-08 15:22:00夢想家一天兩億台幣
作者:
x1217xx (達達大師)
2017-09-08 15:22:00有種他就拿太太護照入境美國 去嘴海關不信任遊客+1
作者: iphone5c 2017-09-08 15:22:00
kmt的人守規矩很難嗎?
老婆去拿麥片,回來還不是一樣要再排一次想特權就直講,不要在那邊543
作者:
backid ( )
2017-09-08 15:25:00高級奧客
作者: cvnn 2017-09-08 15:26:00
黨證居然無效 好市多真白目 果然是外地來的 需要在教育
作者:
VVizZ (我很窮)
2017-09-08 15:28:00國民黨證居然不能在好市多用 福委會到底在幹嘛
作者:
linceass (ギリギリ愛 ~キリキリ舞~)
2017-09-08 15:29:00奧客自爆XD
作者:
cloudin (☁雲應)
2017-09-08 15:31:00丟臉
作者:
Whitening (whitening)
2017-09-08 15:35:00拿黨證啊笨笨!
作者:
netsc (Stargate)
2017-09-08 15:36:00沒帶卡可以去辦臨時卡阿...除非根本沒卡吧...
作者:
Lifter (亞特)
2017-09-08 15:37:00三小
作者: lovejamwu (阿發我愛你!!!) 2017-09-08 15:38:00
這什麼芝麻綠豆鬼事也要上網發牢騷..
作者:
modjo (Sammy Sammy Oi Oi )
2017-09-08 15:40:00這也可以抱怨?! 就多等一下會死膩?= =
作者:
abobstar (Mr.噗噗)
2017-09-08 15:55:00非本人本來就不能結帳了啊 抱怨啥啊 丟臉死了難怪會弄出個夢想家來