http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20170908/1199716
前官員臉書客訴好市多！「信任傳統變了」
2017年09月08日13:58
曾被作家馮光遠，質疑主辦建國百年國慶晚會「夢想家」音樂劇浪費公帑的，前文建會主
委盛治仁，在臉書近來透露到好市多消費時，自認被刁難的不悅心情，引發網友正反面討
論。
盛治仁在臉書寫道：「兩夫妻去好市多，結帳的時候太太想去拿盒麥片，把會員片交給我
先結，沒想到店員竟然不給結，剛好我自己的會員卡也沒帶。結果還要把所有已經放上去
的貨品再放回推車，到另外一個地方去。沒想到好市多信任顧客的好傳統竟然變得這樣。
」盛治仁還備註自己是「平常處理客訴慣了，今天換我抒發一下....」
不過網友意見兩極，有網友呼應盛治仁，「這是欺騙文化的後遺症，如果你真心為Cosco好
，應該給高層建議。如果顧客可以說得出電話或ID，應該要放行。」、「不是只有好事多
有同樣的問題，是整個台灣都面臨相同『不信任』的問題。」。
但也有不少網友認為，好市多員工做法並無不妥「其實這是SOP，應該不是信任的問題，尤
其卡片中有金幣可扣抵，會員卡是有價證券，如果被人盜用，將對會員和員工產生極大困
擾，絕對不是信任問題。」、「怎麼看某些人只是為了反美/COSTCO而反， 懶得回這些了
， 這種鯛根本放生就好。」
還有網友建議盛因轉念想「平心而論這是好市多標準作業程序，非本人不可結賬，退一步
想，不趕時間、又非急事，旁邊稍候一下，等老婆到了再結，彼此都方便。我倒不認為是
互信的問題，實際現場Sop作業就是如此！別想太多！相信以您的高度，不會想不透這一樁
小事的！」
而盛治仁則回應該網友「了解您的想法，不過如果我是拿太太的卡單獨去購物，完全可接
受他們的作法。重點是一起去，已經說了太太去拿麥片馬上就來，結果要把已經放上輸送
帶的東西放回購物車，而且後來東西還沒放完太太就回來了，還是繼續收，然後把我們帶
到另外一個地方結帳，也完全沒有解釋什麼原因。是這樣的方式讓人覺得很奇怪」。
作者:
tools (tools)
2017-09-09 13:14:00夢想家兩億 查無不法～
作者: qaz223gy (亞阿相界) 2017-09-09 13:16:00
會員卡上面就不同人啊怎麼可能給你過 根本是想耍特權
作者:
NT49 (建議售價49元)
2017-09-09 13:16:00是在機歪什麼啊
作者: maybe74055 2017-09-09 13:17:00
不爽不要去就好了XD
作者:
pppwalker (三根稻草壓死一隻色狼)
2017-09-09 13:17:00守法很難？
作者:
ptt0219 (A boy has no name~~)
2017-09-09 13:18:00不會讓你太太結帳，你自己去拿麥片嗎？卡片就不同人啊！
作者: maybe74055 2017-09-09 13:18:00
沒帶卡不會去申請臨時卡在那邊討拍
作者:
mar5566 (...)
2017-09-09 13:18:00感覺很像是看人多結帳所以一個先排隊一個繼續拿東西 所以
作者:
dopo (唉喲喲)
2017-09-09 13:20:00夢想家最信任了
作者:
Whitening (whitening)
2017-09-09 13:22:00你一定是忘了拿黨證出來
作者:
gotta (5566)
2017-09-09 13:22:00就你問題多，結帳也能拖拉
這就跟大醫院你不能拿別人的健保卡幫人拿藥 不能沒有切結書就去郵局或銀行幫人辦事一樣 是安全問題
作者:
catmen (羊拉琴)
2017-09-09 13:25:00自以為是名人
作者: a379clone 2017-09-09 13:33:00
想耍特權被打槍
作者:
I95D ( )
2017-09-09 13:41:00盛智仁居然敢露臉
作者: jonestem (原罪) 2017-09-09 13:49:00
ㄎㄎ