※ 引述《bryanted (壯士一去不復返)》之銘言：
: 前陣子訂了華航早上班機前往日本的機票
: 距離出發時間還有2個多月
: 開完票1-2周,華航通知因為內部問題
: 班機改成中午過後出發 (Delay 1.5hr)
: WTF???? 出門時間 行程完全因此被弄到
: 於是致電客服詢問
: 1. 客服回答不確定能不能免費退票,必須再問上面的人(因為班機更動時間小於3hr)
: 2. 補差價也不行 (下午出發班機明明較為便宜)
: 3. 換早一點的班機也後補, 不確定啥時補到
: 因為公司內部問題影響消費者, 又不確定能免費退票??
: 這種邏輯不是很怪.......
: 有沒有華航類似事情的八卦?????
簡單回覆你一下
航空公司對於機票擁有絕對的解釋權力
除非天災或戰爭等因素，航班調動是不予退票跟改票權利
再來剛剛有幾位網友有提到機票票價部分是正確的
其實同樣是經濟艙也是有分等級的
主要差異就在，改票是否有罰金，還有里程數的累積
優惠機票：最便宜，但是有改票罰金，里程數0%
一般機票：貴些，有的可以避免罰金，里程
累積里程從20-100%不等
商務頭等就不提了，優惠一定較多
改票除了改票罰金，假如沒有同艙等，就要補差價
還有燃料稅差。
所以要是要買優惠票就要想清楚最好別改票
覺得自己有可能改票就買可改票機票
再來提到退費，有的優惠機票是不給退的
有些退了大概只能拿回一半，主要看機票解釋
所以買票前要看清楚也要問清楚
其實你改1.5小時算還好了，之前長榮直接從白天改晚上
也是半毛不賠。
航空公司就是這樣，不過幾乎每家都會
依照我自己的經驗，長榮或華航算服務態度很好的了…
你碰過那種差的會真的吐血
颱風天延你班機還不讓你進貴賓室休息，要休息還要錢
某世界第三爛航空公司，你遇過一次你就會珍惜華航跟長榮