眾所皆知,蝦皮已經把 Pchome 個人賣場跟商店家打趴了
坦白講,我本來很同情 Pchome , 畢竟是本土企業
但有一件事情我改觀了
前一陣子我在 Pchome 個人賣場 買了一個 A 牌原廠充電器
賣家賣的型號是 A (舉例),結果寄給我型號 B
重點是型號 B 完全不能充電,完全不能充電,完全不能充電
隔天,我馬上致電給 Pchome 客服說 ,物件有問題,請停止撥款給賣家
我說你們機制有問題,為何買家收到或沒有確認,就算交易完成
還可以撥款給賣家
結果,我上星期四,退貨給賣家已經寄出去了,今天還沒給我回覆
上周我轉向蝦皮買A 型號,東西寄來型號一樣,沒問題
重點是要我收到東西後,上網確認OK後
蝦皮才會撥款給賣家
經過我跟pchome 客服溝通過程,我了解 Pchome完全不管買賣雙方
而且其實是對賣方有利
現在 pchome 可能找到方法了
新聞出來說 蝦皮是中資
坦白講,我現在已經不替 pchome 感到可惜了
pchome 如果倒了是剛好
PS: 台灣到現在連第三方支付都還搞不好