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強國網路交易被爆灌水 嚇人的交易數據「都是假的」
2017-11-05 18:57
〔即時新聞／綜合報導〕中國網路交易市場蓬勃，消費者可選擇的商家五花八門，因此許
多人會習慣先去看看該店的交易次數與評價，再決定是否購買；而平台「天貓」上的著名
商家「家裝e站」（經營房屋裝潢業務為主）之濟南店負責人周棟東近日自爆，他們在全
中國近500家分店，自費請人「刷卡下單」約達人民幣15億元（約台幣67.5億元），為的
就是提高商店的排名與銷量，從而獲取好評、吸引顧客。
綜合外媒報導，周棟東踢爆，網路商店看起來很嚇人的交易數據都是假的，諸多消費者之
所以會選擇「家裝e站」購買，就是因為網上給出的成交量壯觀；「家裝e站」公開數據顯
示，2015年於「雙11購物狂歡節」前8分鐘即破1億元人民幣（約4.5億元台幣）大關、201
6年也在短短2分25秒內破1億元；但周棟東稱，總部於節日前夕，便對分店下達「刷單任
務」，達成還能得到現金獎勵，當時濟南店分得之作假金額為人民幣180萬元（約台幣820
萬元），其實當天該店只有1名顧客消費，花費人民幣8.6萬元（約台幣39萬元）。
周棟東本人這2年間也自掏腰包為經營的9間加盟店「刷單」了人民幣2700萬元（約台幣1.
21億元）；他不只爆料，也拿出相關證據佐證，且表示：「若不刷單，我也不知道會有甚
麼後果，但是總部要求的，我就按照總部要求的去做。」
而對於周男的爆料，家裝e店回應，加盟店「刷單」僅屬個人行為，胡姓公關更說「根本
不認識」下達任務給周男的人；天貓客服表示，如查證屬實，將處分會員與商家，金額龐
大者則會封鎖商家，禁止繼續營業。
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