沒到期卻無法結帳，好市多續約引爭議
2017/12/11 16:37 三立新聞網
生活中心／綜合報導
美式賣場好市多（Costco）因為產品份量大且有退貨機制獲得民眾歡迎，不過還是有些讓
人抱怨的地方。一名網友就在臉書「爆料公社」發文，表示好市多採會員制度，但會員明
明還沒有到期，店員卻一直要她續約，若不續約就無法結帳。
原PO指出，她日前到好市多買東西，明明會員期限就到明年1月，但結帳時店員卻說要「
立即」續約，否則無法結帳，讓她滿頭問號，質疑還沒到期為什麼不能消費？而店員也多
次改口，一度說出「不想續約，就要重刷」，最後鬧到賣場主管出面，還是讓她結帳，商
品也不需要重刷。
事實上，好市多「續約話術」非首例，之前就有民眾抱怨過相同情況，賣場曾說是「分店
問題」會處理，沒想到還是發生相同糾紛，也惹來不少消費者抱怨，認為被賣場強迫續約
，「就算我要續約，也不要在被挾迫的狀況下續約」、「我距離合約還有半年多，我媽很
生氣說哪有人要錢要這麼勤」，讓人觀感不佳。
https://goo.gl/HGJ7tE