台灣6.0希望工程創辦人沈芯菱被《時代雜誌》（Time for students）稱為「天堂掉落凡
間的天使」，出生在貧困、流動攤販家庭的沈芯菱怎麼辦到？沈芯菱說，先要培養「同理
心」，試著站在被服務對象的角度去思考，而不是自己位子去想，這樣的公益服務才適切
，能真正達到目標。
沈芯菱透露，她與團隊開會時，會將一張空椅子擺放在最醒目地方，對著椅子說：「請問
您的看法是什麼?」，她還開玩笑地說，這不是恐怖故事，而是公益服務往往最重要的人
（被服務者）不在場，這個提問的目的是提醒自己，試著坐上這個位子思考，這些設想、
舉動有沒有真正幫助到弱勢者。
沈芯菱昨於「成功之母系列講座」的後半場，與遠山呼喚團隊創辦人林子鈞對談；林子鈞
分享，尼泊爾災區現場不只缺食物、保暖衣物，很多災民是搭帳棚、睡在泥土上，家裡甚
至連個家具也沒有，協助者的角色必須將「同情心」轉換成「同理心」，同理心是平等、
相同高度，過程是「我可以幫助你、你也可以教導我很多事情。」
沈芯菱進一步分享，同理心必須「智慧」與「慈悲」兼具，沒有智慧的慈悲叫濫情，沒有
慈悲的智慧將會帶來災難，兩者必須找到平衡點，公益之路才能走得更久、更遠。
這場「成功之母系列講座」吸引很多大學生在台下聆聽；沈芯菱建議台下同學，要找尋自
己的公益價值，必須有3大條件，首先，做公益是快樂、充滿熱情，其次，有能力做更好
、更專業，最重要的是能替社會帶來價值。
公益之路漫長，沈芯菱表示，不能太過在意別人的眼光，只有不斷地超越自己，做出更多
貢獻。最後，沈芯菱鼓勵同學「不要害怕失敗」，要樂觀面對。
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