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要出事死人才要面對嗎？
誰要開半年五次突然熄火抖動的新車
我從106年5月買了納智捷S3，不到半年車子就發生5次行進間車子引擎抖動熄火，一直進
廠維修，我常屏東高雄來回，106年8月第一次熄火，我載著兒子要回家，快到家裡的巷口
，突然熄火，我跟兒子還對看了一下，以為是我弄到什麼？停路邊再發動一次，又啟動行
駛。106年9月第二次是在快速道路行駛中突然車子抖動厲害，我感覺不對勁，感覺要熄火
，立馬把車停路邊，休息了10分鐘，我又再度發動車子。
106年10、11月第三第四次是上班途中，又再度發生車子引擎抖動熄火，106年12月12日冷
氣故障，又進保養廠維修，車廠技師很積極幫忙處理勘查問題，仍無法確認原因，跟我說
車子沒問題，還一直跟我保證不會再發生類似問題，還請台北技師下來維修，查看，還幫
我更換火星塞，我要納智捷公司跟我簽切結書，保證不會再度發生車子抖動熄火問題，如
果再度發生相同問題進廠維修，就要原價購回或是換新車給我，每次都回覆我要請示上層
，遲遲無法達成共識，納智捷公司拒絕。
第五次是106年12月18日又發生車子抖動熄火，106年12月22日由高雄地區唐經理處理，我
要求納智捷公司換全新的車子給我，或是全額退費給我，高雄唐經理回覆我，他需要往上
呈報，要我給他一些時間，唐經理表示，之後結論出來，如果我不滿意，不能接受，我可
以跟媒體記者投訴，那是消費者的權益，是在威脅我的意思嗎？結果106年12月29日高雄
區唐經理回覆我，車子電腦系統沒問題，沒偵測到系統有問題，但是屏東廠的技師來開車
子回去廠維修，他們也知道抖動很厲害。
高雄唐經理居然回覆我 公司要用中古車的價錢買回去？有這樣的嗎？消費者去買東西，
結果是賣方問題，而不更換新的給消費者，反而是把消費者當冤大頭，消費者的錢那麼好
騙嗎？這幾次進廠維修都沒有給我維修單？是要吃案？否認？為何車子進保養廠維修都沒
維修單？這樣的程序是對的嗎？現在想起來，我真的覺得很可怕，這5次中如有一次的不
幸運，我就被後面的車子撞上，我的家人就因為納智捷車子問題而失去我，想到就覺得很
害怕。
這是攸關行車安全，怎麼會這樣處理方式呢？納智捷公司根本不重視消費者的生命安全！
今天換作是你們的家人，你們會是這樣處理方式嗎？
車子引擎抖動熄火5次！
車子引擎抖動熄火5次！
車子引擎抖動熄火5次！
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