剛剛在ubereats訂了外送，有加購塑膠袋的選項，但我
沒勾。剛剛外送員送來的時候說：「塑膠袋是額外買的，怕
我誤會（被額外收費）。」越想越不對勁跟客服反應如下：
店家應針對沒購買塑膠袋的顧客，提供外送員適宜運送
的包裝（比方說紙袋或是布袋）。但剛剛疑似外送人員因為
沒有適合的運送裝置，所以他自費加購了購物袋。
我覺得這部分不應由外送員自費。法令額外滋生的成本
應由平台吸收。
很有效率的收到回覆如下：
感謝您與 Uber Eats 聯繫！
向您說明，為了推廣自備購物袋、鼓勵重複使用理念，
減少用過即丟之一次用購物用塑膠袋，環保署正式宣告「購
物用塑膠袋限制使用對象、實施方式及實施日期」，將自107
年1月1日起共計14類管制對象（約10萬家業者）不得免費提
供購物用塑膠袋，且將取消購物用塑膠袋厚度管制。 由於餐
廳與平台都不得免費提供購物用塑膠袋 ，故我們建議顧客可
以加購塑膠袋喔！
期待您繼續使用 Uber Eats，謝謝！
這到底是什麼處理方式......。
https://imgur.com/a/32ECB