作者:
cc9i (正直與善良)
2018-01-31 16:52:25https://udn.com/news/story/11319/2959145
2018-01-31 00:15聯合報 記者鄧桂芬／台北報導
https://uc.udn.com.tw/photo/2018/01/31/1/4462224.jpg
長照支付新制今年元旦上路，居家服務由論時改論件計酬，實施不到
一個月卻引發亂象叢生，民眾嘆做什麼都要錢，長照2.0恐變成漲價2.0。
圖／聯合報系資料照
長照支付新制倉促上路，家庭照顧者關懷總會蒐集投訴發現，民眾抱怨新制訊息不清、服
務斤斤計較，收費變相增加，衛福部製作的懶人包也看不懂，連打一九六六專線詢問，得
到回覆均不同。衛福部次長薛瑞元坦承，新制有不足之處，但服務絕不打折，民眾部分負
擔也不會漲價，將持續與地方政府溝通。
立委吳玉琴與家總昨天舉辦「從使用者角度解讀長照新制」公聽會，家總現場公布民怨調
查，逾五成受訪民眾表示看不懂衛福部製作的新制懶人包；家總試圖以同一失能等級的居
家復能照護費用，詢問三縣市的照管專員，結果全答錯。
四十五歲的羅小姐說，她照顧孩子，也照顧重度失智母親，過去一直使用居家服務，今年
新舊制轉換，結果竟比過去多收五千元，而且照服員服務結束就走，新制等於逼家屬辭職
照顧；但為家庭經濟，她根本不可能放棄工作，造成兩難。
立心慈善基金會副總幹事蘇興中指出，新制給付有「上下樓梯」項目，一名長輩聽說要另
外付錢，馬上就說「不要了」，「讓人情何以堪？」
智障者家長總會秘書長林惠芳也說，身障服務本來就少，原期待新制增加服務量，但至今
完全看不到。中華聖母社會福利慈善事業基金會居家服務組長莊嘉綺說，民眾打一九六六
打不進去，怒氣全由他們承接。
薛瑞元表示，新制上路是為避免服務單位核銷制度太多，必須整合。新制絕不讓服務打折
，只是政府和服務單位算錢方式改變，部分問題來自各縣市照專工作觀念未轉換，若民眾
接受的服務不變，但部分負擔漲價，可能是照專算錯了。中央會持續和地方政府溝通改善
。
作者:
fujioqq (土地公爺爺救我)
2018-01-31 16:53:00白癡政府
作者:
yuugen2 (馬英丸)
2018-01-31 16:53:00使用者付費，不爽不要用的概念
作者:
joumay (怪怪的小其)
2018-01-31 16:54:00最會溝通的政府 卻是每個政策大家都看不懂 還是強行通過呢
作者:
f124 (....)
2018-01-31 16:56:00最終處理方案才是唯一解吧 照顧那些人幹嘛?
作者:
a94037501 (dumbfounded)
2018-01-31 17:02:00工作做完不走還要在那邊陪你聊天嗎
作者:
hihjk (hihjk)
2018-01-31 17:04:00這政策支持度高達87%網路上都有民調 不支持可以不用....
作者:
znck (風月)
2018-01-31 17:11:00沒錢就打安樂死就好了 難道肥宅沒女朋友 國家要生一個嗎
作者:
aaagang (我．．．)
2018-01-31 17:23:00==========讓你們懂就會抗議了===========
作者:
y30048 (ky)
2018-01-31 17:24:00目前的政府實在沒這智慧解決這世紀難題，慘
作者:
f124 (....)
2018-01-31 17:28:00因為就漲價阿 讓你們懂還不直接抗議 頗ㄏ
作者:
swatseal (babuya)
2018-01-31 17:35:00不漲價說長照員做功德，漲價又在哭窮，照刁民這尿性政府別介入一切讓市場機制決定最好
作者: blove (我渴) 2018-01-31 17:40:00
覺得長照錢扔給健保或育兒相關還比較實際