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民眾狂撥「1191」省504元電費！消防局手軟哭了：台電是1911啦
生活中心／綜合報導
台電推出「節電活動」，民眾只要撥打「1911」電話或網路申請登載家中電號，就可享至少84元的獎勵金，消息一出立即湧入全台民眾電話撥打，就為了要申請拿回「台電吃掉的504元」。不過各地的消防局先哭了，近日接獲不少誤撥電話，原來是多數民眾把台電專線「1911」記成「1191」，而「1191」為無效號碼，因此電信公司直接轉至「119專線」，讓消防局值班人員崩潰：「拜託別再打電話來了！」
台電「107年節電獎勵活動」的報名活動即日開始至4月底截止，只要今年的用電度數比去年同期少，每節省1度電，當期可獲得獎勵金0.6元，再享有每期至少84元的獎勵金，代表省1度的電便可享有84元的折抵，一年至少省下504元。
台電指出，為了提升民眾自主節電，今年活動採登錄參加制度，並且增加獎勵金，希望重金之下能讓用電量減少。若5月1日之後才登錄的用電戶，從登錄日起的2018年各期電費之節電量可獲得獎勵金。台電表示，歡迎全民一起節電，人人都可拿獎勵金，民眾若完成登錄並確有節電，還可參加節電抽獎活動。
民眾也可撥打1911申請。台電指出，用戶可從台電官網進入登錄報名，輸入電號、基本資料並完成檢核確認後就算登錄成功；若不習慣上網的民眾，也可播打1911台電客服中心或至各地服務據點臨櫃，由台電人員協助登錄。
然而，台電「節電活動」卻意外出現烏龍風暴！根據嘉義市消防局統計，連續3天每天接到至少10通誤撥電話，多數不會使用電腦的年長者為了要辦理台電「節電活動」，卻撥錯了電話打到了119專線，值班人員好心提醒正確電話應為「1911」，也在臉書上寫文呼籲：「不習慣上網的民眾，可電洽1911台電客服中心或至各地服務據點臨櫃，由台電人員協助登錄。請民眾不要再撥打119了！是1911！」
另外，雲林縣消防局也接到誤打電話，消防人員私底下詢問外縣市也有類似的狀況，可見民眾果然把台電專線「1911」記成「1191」，而讓電信公司直接轉至「119專線」，差點癱瘓119值班台，讓多數消防局執勤員哭笑不得。
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