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中央社
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陳菊訪紐約話務中心 盼高雄市民有更棒服務
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(中央社記者黃兆平紐約19日專電)高雄市長陳菊利用赴華府前,今天與市府團隊拜會紐
約市政府311市民服務專線話務中心,提及高雄市「1999高雄萬事通」就是10年前吸取紐
約經驗設置,獲得市民很高信賴與好評。
陳菊上午由駐紐約台北經文處長徐儷文陪同,參觀311市民專線話務中心。她說,過去10
年來,高雄市服務專線累積逾1000萬通電話,每年約70至80萬通,需求量很大,市民現在
碰到任何與市政有關大小事,就會想到撥打免費1999電話。
她表示,這次特別利用訪問紐約機會,實地參觀311市民服務話務中心,擷取經驗,期盼
提供高雄市民更便捷、更好的服務。
隨後,陳菊及市府官員搭乘火車至華府,繼續第二站訪問。在華府期間,陳菊主要是20日
下午(當地時間)在智庫戰略暨國際研究中心(CSIS)發表「我的4000天與40年:台灣的
民主之路」演講,並回答提問,另外也將拜會美方官員。
此外,陳菊22日將訪問美東第2大港巴爾的摩考察內港再生計畫(Inner Harbor 2.0),
作為港都發展港灣再造參考,替高雄港加把勁。24日返國前夕,陳菊將回到紐約,除到
911紀念館向罹難者獻花致意,晚上在法拉盛台灣會館與僑胞餐會並發表演說。
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http://www.cna.com.tw/news/aopl/201803200029-1.aspx