電子商務越來越發達，而中華郵政在去年開始，在各地郵局設置109座「i郵箱」後，也和
台鐵合作，從23號開始，在台鐵的47個車站，設置 56座「i郵箱」，不僅提供24 小時取
件服務，也可以減少郵差投遞遇到民眾不在家的困擾。不過剛設置第一天，不少民眾認為
，取件便利，不過寄件相對麻煩許多。
來到彰化火車站前，這座看起來像寄物櫃的裝置，引起許多民眾好奇，原來這是中華郵政
設置的「i郵箱」。但路過民眾卻也看不出來眼前置物櫃的用途。中華郵政公司在去年底
，全台各地郵局，建置109座i郵箱後，提供民眾隨時取包裹的服務，23號開始和台鐵合作
，在全台47個車站，增設啟用56座「i郵箱」，就是看準車站來往的民眾多；打破時間限
制，民眾如果要自助取件，只要輸入密碼和手機號碼就可以完成，不過如果要寄件，就沒
這麼容易。
民眾認為：「學生來講比較會用，對長輩的來講感覺會很麻煩。」民眾認為，寄件得透過
手機登錄，或是到郵局窗口列印拖運單，程序還是比較複雜。而中華郵政表示，目前「i
郵箱」的使用率已經超過七成，未來希望可以遍及到學校或是醫院。
中華郵政公司主秘簡良璘指出：「車站是人潮進出最多的地方，便利民眾交寄。因為現在
很多像soho族、或是個人工作室，就沒有時間限制，24小時都可以使用。」 中華郵政表
示，預計在107年底達到一千座的目標，未來三年增設到三千座，不僅減少郵差的人力需
求，也增加民眾使用便利性，只是民眾還需要一點時間習慣。
公視新聞
中華郵政「i郵箱」 進駐台鐵47車站
https://news.pts.org.tw/article/389267