1.媒體來源:
三立新聞
2.完整新聞標題:
大家都是自己人...墾丁遭汙名化 觀光聯盟要抓造謠民眾
3.完整新聞內文:
生活中心/綜合報導
墾丁過去曾為台灣觀光勝地,但近來消費糾紛頻傳,導致人潮不如以往。面對消費糾紛不
只民眾頭痛,墾丁社區發展協會成立的「即時消費糾紛小組」也非常頭痛,希望民眾可以
多多透過小組申訴,而非直接上網爆料,這樣不禁有造謠之嫌,也會對墾丁造成很大的打
擊。
即時消費糾紛小組是為了扭轉墾丁亂象,並提供遊客更好的觀光環境,但4個月來小組只
獲報2起糾紛。據《中時》報導,墾丁大街自治管理委員會主委曾春惠表示,消費者若遇
消費糾紛,可以透過派出所報案,小組成員會帶著消費者與店家進行面對面的溝通,以平
息消費糾紛。
小組所接獲的2起糾紛皆為消費者務會菜單所致,消費者結帳時發現結帳金額怎麼比自己
吃的還高,後來才發現消費者將套餐價格誤看成單點價格,在小組處理後,消費者也願意
埋單。曾春惠說:「有時候消費者沒有搞清楚狀況就上網PO文,這種行為可能會對加劇墾
丁汙名化。」
曾春惠呼籲民眾可以理性,透過公正管道處理問題,不要以情緒性且針對性的字眼傷害墾
丁,「大家都是自己人,為何要一直褒揚別人、貶低自己?」面對墾丁頻遭汙名化,南台
灣觀光產業聯盟質疑是有人惡意打擊,自今年2月便懸賞10萬元抓出造謠民眾,而至今則
尚無接獲檢舉。(整理:實習編輯葉炴廷)
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://www.setn.com/News.aspx?NewsID=366297
5.備註:
那請問當地店家坑殺消費者理性嗎?