※ 引述《access (office)》之銘言：
: 以前服務業頂多就是服務客戶，視客戶需求給予特製化服務
: 但現在台灣服務業很多都是採取"客戶永遠是對的"這做法
: 反正客戶要求做不到就是業者的錯
: 有一種說法是從王品集團開始有這風氣
: 進而其他服務業業者也跟進
: 但也不知真假，無從考究
: 有無這方面的八卦?
其實也不是從哪來DER
賺錢的是老闆
罵人的是客人
被罵的是員工
懂惹吧
老闆爽爽賺錢
叫員工忍下來
他又沒損失
員工不爽不要做啊
再找就好
主因還是勞工太奴惹

這也要藏頭