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中華電信499搶到爆 有門市竟延長營業時間到凌晨兩點
中華電信8日推出母親節限定499上網吃到飽方案,引發電信業者無限之戰,警大前教授葉毓
蘭晚上八點去排隊,竟然還要等上100號,她臉書貼文表示,命不夠長,肯定等不到我的號
碼。
由於中華電信昨日(8日)晚間突宣布,日前退場的499軍公教上網吃到飽將於5月9至至5月15
日期間限定「復活」,同時擴大申辦範圍為「全民皆可辦」。消息一出,台灣大哥大與遠傳
電信立刻跟進,引爆第二波的4G網路「無限之戰」。而神腦龜山門市原先營業時間至晚上十
點,剛剛決定延長到凌晨兩點。
葉毓蘭在臉書貼文表示,她以為只有退休金被砍的花甲老嫗,會斤斤計較中華電信的話費。
早上打電話等了半小時,聽從善心人士建議來門市辦理。等了半小時,叫號到169,看看手
裡的260,「我看我命不夠長,肯定等不到我的號碼。」
葉毓蘭說,她想辦299+12G的,沒想到這麼多人,她決定晚上9點半再回來看看,如果到晚上
10點營業時間結束還是排不到,明天乾脆去中華電信總部申辦算了。網友也詫異「這麼晚了
還要等100個...」、「等一等,讓心急的人辦完,我們再去辦就好...」
【中央社/台北9日電】
電信業者這波低價促銷方案把4G吃到飽大戰推向高峰,更引爆空前的申辦熱潮,不只中華電
信客服、官網數位門市壅塞掛點,實體門市也湧進大批申辦人潮。
據記者觀察,中華電信義威秀門市、敦南門市排隊人潮一度達百人,三創門市晚上也湧現大
批等待民眾,敦南店至晚間8點營業時間結束人潮還未消化,敦南店乾脆拉下鐵門,承諾民
眾「今晚辦到完」,並提供奉茶、發點心等服務。
而中華電信博愛門市至下午3時許,已替200多人申辦499吃到飽方案,不少民眾認為,就算
付違約金申辦都很划算,該門市還開設專門櫃台替民眾試算違約金。
中華電表示,每次進行全面性優惠促銷活動,針對第一線門市及客服人員都會調度適當人力
作為因應。
遠傳電信則表示,門市內如果有等待人潮,在營業時間結束後,員工會先拉下鐵門,把今天
到店的客戶服務完,重啟499專案後,因為有加碼抽掃地機器人,樂觀預估這波每日申辦人
數,會比先前軍公教專案時增加3成。
同樣加入吃到飽大戰的亞太電信表示,目前申辦499的狀況比預期好,上一波推出後成長2成
,這一波預期會更高。近日上門辦理499方案的民眾,占50%以上。