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電信龍頭中華電信8日宣布推出499上網吃到飽方案,享合約期間(30個月)上網吃到飽、網內
通話免費,及網外/市話通話共180分鐘免費,且不限資格,掀起申辦熱潮,不少民眾即使付
違約金也要申辦,但也引發老客戶爆發不滿情緒,還傳出有單店祭出違約金折抵商品購物金
的好康。對此,有中華電信內部員工證實確有此事,但是因有新人「做錯」導致,公司內部
也發公告信明令「禁止這種促銷方式」。
據 PTT 和 Mobile01 消息,雙北部份中華電信門市為搶進母親節檔期,已推出購機、續約
可折抵家電的優惠,甚至可將違約金拿去折抵,等同綁約 499 免繳違約金,還加送家電。
有網友指出,此次的家電優惠似乎有門市額度上限,每組門號的違約金最高則可折 1,500
元。換算下來,一台電風扇可能只要花上100元有找就可以帶走,但如同往昔,相關優惠可
能會隨時變動,有需要的用戶可能得多跑幾間直營門市確認。
而消息立刻引起不少網友討論,也有網友表示台北大安服務中心也有這項活動,但卻也有不
少鄉民表示自己詢問附近的門市,都表示並沒有這個活動。
中華電信今表示,客戶辦理各項優惠續約方式,門市人員都依客戶門號續約狀況辦理,但沒
有將違約金用換購家電方式辦理情況。
根據《蘋果日報》報導,一名不具名的中華電信中部門市人員證實這項傳聞,但表示是因為
有新人「做錯」導致,公司內部已經發布公告信,明令禁止這種促銷方式。