[問卦] 亞太根本不重視老客戶?

作者: mystarrain (Follow my dream.)   2018-05-11 14:53:27
從前2檔499把續約者排除在外
第3檔5月才把續約加入可以辦開始
就已經有亞太忠實顧客不重要的觀感
他們沒有料想到中華引爆全台焦點
新聞大放送
很多亞太戶轉去中華了
(去臨櫃辦理隔壁都是解約 還聽他們問要轉去哪家?幫他算違約金 及 過去那邊划不划算
但顧客說現在7百多太貴了 我要去辦2百多 堅持自己要去中華的決心)
在今天05/11朋友臨櫃才知開放續約可以24個月(原12個月)
https://www.aptg.com.tw/event/1805/499/
官網完全沒有任何得知續約開放到24期
這樣是合理嗎??????
甚至更扯的事
朋友今天續約
亞太門市說是"網內"+網外+市話1900分鐘??
朋友很疑惑一直確認 對方說沒錯
一直叫我朋友合約 語音優惠那一格子 (網內/網外/市話)(請看下圖檔)
http://imgbox.com/o9fG7UIN
若亞太明明官網網站是放網內免費 網外+室話1900分鐘
很明顯是有資訊正不正確的問題
這就很讓人疑惑了.....
看他遇到的事 令我有猶豫不續亞太了 轉跳別家的念頭
作者: wwf0322 (奴才)   2018-05-11 14:58:00
八卦是亞太居然有老客戶!!!
作者: opmikoto (MIKOTO)   2018-05-11 14:59:00
誰管老客戶阿 反正老客戶就算再爛也不會跑
作者: ILYY (毅力)   2018-05-11 15:00:00
老客戶就是屎 不np根本傻子
作者: j32072 (心地善良的o'_'o)   2018-05-11 15:35:00
誰重視老客戶?

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