1.媒體來源:
中廣新聞網
2.完整新聞標題:
鄭優:同業長期低價競爭 忍無可忍才推499 但絕不延長
3.完整新聞內文:
中華電信499雙飽方案,引發排隊搶辦人潮,部分門市甚至營業到凌晨,才能辦好當天發
出去的號碼牌,但中華電信強調,15日到期截止,不會延長這個偶爾來一次的客戶小確幸
。中華電信董事長鄭優表示,同業長期低價競爭,他們也是忍無可忍,才做出這個短期促
銷方案的策略。(記者陳儷方報導)
中華電信推出母親節檔期特惠方案,499雙飽不限對象,但限時7天,引發搶辦風潮,造成
499之亂。
499之亂進入第3天,中華電信高層終於出面感謝與道歉,但也堅持不延長優惠期間,中華
電信董事長鄭優說,(t)「我們並沒考慮要延續,這次是針對母親節舉辦的活動,母親
節過了就按照時間結束。」
鄭優表示,即使在相同條件下的499雙飽方案,客戶還是湧向中華電信,對中華電信展現
信任。
鄭優同時表示,特惠方案剩下4天的時間,還有2天是週休二日,有些門市可能不營業,或
營業時間較短,因此部分客戶較多的門市會延長營業時間,部分週末沒營業的門市,也會
做調整;擴大人力彈性調度之外,也會在門市實施業務分流,讓簡易案件可以獲得快速處
理。
鄭優也抱怨,市場低價競爭,讓他們忍無可忍,才推出這個限時7天的促銷方案,他呼籲
同業不要再低價競爭,要做品質競爭,(t)「經常性的短期促銷我們並不樂見,低價競
爭不該是常態,同業低價競爭,過去幾年也是能忍則忍,但有時忍也要有限度,該反應時
也是要在經營業做出反應。」
鄭優表示,不希望出現在價格上以戰止戰的競爭,影響到下一階段5G的建置,只是這次母
親節特惠是偶爾來一次的小確幸,是中華電信跟客戶互動的方式。
中廣記者陳儷方台北報導。
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://www.bcc.com.tw/newsView.3108119
5.備註:
阿不是記者會開頭說
適逢母親節要回饋客戶嘛
搞了半天
原來是你們市場削價競爭導致的
台灣民眾都是你的盤仔
為了市場操作
堅持不展延
養一個國營企業來剝削老百姓