「常有人問我：『一定非要接待陸客才能讓觀光業發展嗎？』、『觀
光業不都被中資一條龍壟斷了嗎？』、『台灣人根本不會賺到錢，只賺到
辛苦』、『政府說目前不是來台觀光人數都有成長嗎？為什麼又說觀光業
不景氣？』」甚至網路上常有人說陸客不來台灣了，連空氣都變得清新了
……
中華民國旅行公會全國聯合會召集人、台北城市科技大學觀光系助理
教授李奇嶽表示，這些聲音很多似是而非，甚至有些是風涼話。但真相是
來台觀光人次確實有成長。觀光人數2015年1044萬、2016年1069萬、2017
年1074萬，年年維持在千萬觀光大國，每年都小幅成長10幾萬人次。但觀
光業仍在喊不景氣，是不是自己經營方針有問題呢？是不是只單靠陸客，
自己雞蛋放在同一個籃子裡，怎麼有資格出來喊冤？但真相是：總數是小
漲，但是來台旅客結構變化大，產值變低了，供應量也增加了。
陸客消費遠勝東南亞
陸客來台自2015年的418萬，2016年的351萬到2017年的273萬人數直
直落。從消費力分析，陸客消費力與日本客在伯仲之間，東南亞客的消費
力只有陸客7成，在觀光收益天數陸客又較長，所以消失一名陸客要靠東
南亞客源2個才能抵一名陸客，但是沒有任何公部門願意公布產值消退的
觀光數據，只是不斷的說明人數增加。
另外，若從地域分，陸客團來台以7.5天環島為主，日韓泰菲越歐美
等客源4.5天，且80%停留在台北，雖然台北都會區相較感受不深，但中南
部花東地區瞬間旅客消失，自然感受很強烈。
四大慘業觀光占三項
曾幾何時，台灣的六大新興產業中的明日巨星觀光產業，在兩岸關係
冰凍後，導致陸客來台人數銳減。在商總發布的「2017年產業建言書」中
，就直批政黨輪替後，各項改革過於冒進，造成旅行、旅館、遊覽車及不
動產四大「新興」慘業，商總理事長賴正鎰更直言，這新四大慘業是「沒
有最慘，只有更慘。」李奇嶽表示，在這四大新興慘業中，觀光業居然占
了三項，雖然政府大力推展新南向政策，但似乎成果仍然有限，台灣觀光
產業的下一步究竟該何去何從？令人擔憂。
「如果將台灣看成一間公司，保持大客戶，養大小客戶，應該是經營
的基本之道。」李奇嶽表示，大陸一年出境人次破億，全球各國競相爭取
，《紐約時報》更以「21世紀全球觀光業的大蛋糕」來形容陸客市場，而
陸客來台人次僅占出境人次2.7%，在全球搶陸客商機的同時，再看看台灣
，實在可惜。
小靈通 陸客遊台天數與產業的關係
陸客平均來台停留7.5天，日韓泰菲越等平均來台停留4.5天，也就是
說，陸客減少，無論在使用旅宿業房間數、遊覽車使用、餐廳用餐數都會
減少，其他的導遊、零售禮品業等都跟著減少，甚至連洗床單的洗衣廠1年
都減少數百萬床的備品清洗。所以說，陸客不來，受影響的觀光產業面既
寬又廣。
http://www.chinatimes.com/newspapers/20180508000144-260301