全民大排隊！台哥大、遠傳「499加碼延長」 中華電信祭補救3措施
記者許力方／綜合報導
中華電信499吃到飽之亂，宣布未來4天祭出「3項措施」延長營業時間、加速申辦作業，
暫無展延計畫，優惠至15日止。台灣大哥大、遠傳迎戰也宣布全面升級，從原來499專案
綁約24個月延長至30個月，加碼送家用寬頻吃到飽優惠，或是4折購健檢方案。讓網友氣
炸痛批「真的太欺負老客戶了！」
母親節優惠推出限時7天全民4G上網499吃到飽方案，中華電信一舉引爆亂鬥，電信五雄全
都跟進，全台門市湧入人潮，從白天排隊到黑夜。中華電信董事長鄭優11日親上火線道歉
，「買一件衣服，一周後打8折，有理由要求退錢嗎？」499吃到飽只是短期促銷，會產生
解約金問題，是為了讓顧客有選擇機會，自由經濟社會裡，短期性方案，辦或不辦都有選
擇，也許下一次合約到期，也可能有更優惠方案。
鄭優表示，目前暫時沒有展延計畫，優惠只到15日止，但為了利於後續4天民眾順利申辦
、加速人員處理作業，將祭出3項措施－
一、門市業務分流：依申辦性質分由不同櫃台處理；簡易案件可減少等待時間。
二、部分門市延長營業時間：客戶流量較多的門市延長營業時間。
三、擴大人力彈性調度：依勞基法規定，彈性調度人力，配合主管機關查核。
迎戰中華電信，台灣大哥大11日也證實，因周末適逢母親節檔期，決定加碼，299／499方
案限時優惠全面升級，原本499吃到飽資費綁約24個月，延長可至30個月，且還再送家用
寬頻吃到飽優惠，以及免費體驗凱擘大寬頻、台灣大寬頻500M光纖高速上網1個月（限新
申辦寬平用戶）。
遠傳也推出「老客戶多重優惠」方案，宣布整合集團優勢，結合亞東醫院健康管理中心，
提供老客戶健檢優惠價，只要年資5年以上的老客戶，6月底前都可以
到亞東醫院B1健康管理中心，以4折價6000元享原價1萬4500元的精選健檢；此外，與全國
電子購買「遠傳買、全國領」的國際牌變頻不鏽鋼洗衣機、蒸氣烘烤驢等4項熱銷家電，
也可7折優惠買，若持有HappyGO點數，1點折抵1元，最高可折抵1000元。
https://www.ettoday.net/news/20180512/1168019.htm#ixzz5FGIosSBy