中午去遠傳板橋愛買直營門市,辦理499方案。
查詢完方案狀況門市人員表示高資費降低資費要先解約才能續約,
辦理到一半我改變主意想說家裡遠傳訊號越來越差,
我先解約再考慮要續哪家,反正解完約就能線上辦了。
這時就突然變成不能解約了!!
同樣是系統緩慢要等待,同樣都要經過解約
續遠傳的499可以辦理,要攜碼就不行!
這根本不合理,理論了十分鐘最後才說出主管就是不讓他收攜碼的解約
那根本就應該公告本門市活動期間不受理非續約的解約服務
免得讓人排了一小時連辦都不能辦
不知道是否為門市特例,建議要辦攜碼的人先打電話問能不能辦攜碼的解約,
免得白跑又白等。