[問卦] 有沒有遠傳續約可解約,攜碼不行的八掛?

作者: tzef (Vincent)   2018-05-12 14:08:08
中午去遠傳板橋愛買直營門市,辦理499方案。
查詢完方案狀況門市人員表示高資費降低資費要先解約才能續約,
辦理到一半我改變主意想說家裡遠傳訊號越來越差,
我先解約再考慮要續哪家,反正解完約就能線上辦了。
這時就突然變成不能解約了!!
同樣是系統緩慢要等待,同樣都要經過解約
續遠傳的499可以辦理,要攜碼就不行!
這根本不合理,理論了十分鐘最後才說出主管就是不讓他收攜碼的解約
那根本就應該公告本門市活動期間不受理非續約的解約服務
免得讓人排了一小時連辦都不能辦
不知道是否為門市特例,建議要辦攜碼的人先打電話問能不能辦攜碼的解約,
免得白跑又白等。
作者: ANiZan9991 (門務司)   2017-05-12 14:08:00
當這邊你臉書逆?
作者: rriver (river)   2017-05-12 14:08:00
怪我囉?
作者: ArSaBuLu (阿薩不魯)   2018-05-12 14:09:00
以為進錯板
作者: kutkin ( )   2018-05-12 14:09:00
你說要NP 小房間的就會拿出隱藏方案了
作者: deltarobot (翻出來比大隻小隻啊)   2018-05-12 14:11:00
解約是權利 哪有不能解約的道理
作者: kutkin ( )   2018-05-12 14:12:00
解約本來就是權力 這間很怪喔 不是爽收違約金嗎
作者: henry761128 (恩恩)   2018-05-12 14:13:00
續約不用先解約的話是可以 剛剛解約系統故障
作者: deltarobot (翻出來比大隻小隻啊)   2018-05-12 14:13:00
你投訴給總公司之類的 這間主管要倒霉了
作者: Niixtion (Morino)   2018-05-12 14:14:00
主管要gg了
作者: tzef (Vincent)   2018-05-12 14:14:00
對,要等系統,但我真的在等時他才說不能收,要我去其他間
作者: vmlinuz (vmlinuz)   2018-05-12 14:18:00

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com