https://udn.com/news/story/7320/3160838
＜每當兒童被虐死 被責難最多的不是家長竟是她＞
2018-05-24 20:31
聯合報 記者何烱榮╱即時報導
人少事繁責任重，是社工師生涯的寫照，每次發生兒少受虐或家暴新聞，基於個資和保護
當事人的天職，社工師只能忍辱，常有苦難言之無奈。
彰化縣1名未滿5歲女童疑遭姨丈凌虐致死的家暴事件，有不少網民批評社工師失職，讓社
工師很受傷；其實，不少家暴案當事人常在社工師上門時改變態度，或避不見面，因而去
年彰化縣社會處成立「隱匿的傷痛」弱勢家庭研究服務計畫，希望能有第二層的把關與追
蹤。
這項計畫是全國首創，目前也是唯一。縣府社會處指派1名督導和3名社工師，與靜宜大學
社會工作與兒童少年福利系合作，因實施成效好，今年續辦，是全國最積極關懷家暴案當
事人的縣市。
彰化縣社會處統計，去年受理家暴通報共6358件，占全國通報案件約5%；剔除重複通報
767件，只有 5591件，經社工師家訪諮商，評估列為高危機個案，需要長期追蹤輔導的有
1200多件。
副處長王蘭心說，因許多通報家暴的當事人事後在社工師上門時，不是拒絕接受訪問，就
是讓社工師介入的意願低、或根本找不到人，讓社工師很困擾；因而社會處去年檢討後，
成立「隱匿的傷痛」弱勢家庭研究服務計畫。
未成年人遭受家暴，有法律可以強制介入，成年人家暴案就需尊重當事人的意見。不少家
暴案的當事人可能只是一時氣憤而報案，或不想讓施暴者有前科、遭受法律制裁，甚至擔
心事後再遭更嚴重家暴的心理陰影等因素，面對社工師上門時，常選擇原諒對方而不願多
談，甚至改口說已和好，沒事了，讓社工師想幫也幫不了。
「縣府社工師是負責第一層的緊急服務網，但不放棄這3種狀況的家暴案當事人，才建立
第二層的家暴防護網。」王蘭心說，其實這幾年彰化縣的家暴通報案件，都維持在6千多
件，沒有明顯增加或減少，真正需要長期追蹤輔導的個案也一樣。
王蘭心說，與大學合作執行第二層防護網，針對未列高危機個案進行追蹤，就是不希望漏
接任何一個需要協助的家暴個案，在當事人改變原本的抗拒協助態度，決定求援時，社工
師能及時提供必要的援助。