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未滿30繁體中文字 水桶3個月
我要說一個萊爾富店到店遺失的故事
5/15 有位買家跟本人購買DW的錶帶,使用蝦皮,因為萊爾富免運,所以買方指定用萊爾
富。
5/16早上本來要去寄貨,結果萊爾富系統升級無法使用。到5/16下午13:00左右,用萊爾
富機台列印條碼寄件。過程也沒什麼問題。
5/17買方一直沒收到,蝦皮系統也呈現沒出貨,本來想說是系統問題,沒理它,但過幾天
買方還是沒收到,本人就打去蝦皮客服詢問。
5/23蝦皮客服回覆因爲沒有收據無法查詢,好吧!我承認太大意,忘了留收據,想說那去
調監視器應該可以吧!
6/6 萊爾富店長終於打來了,說貨很多很忙,要找時間找,請我體諒,好吧!服務業真的
很辛苦。
我左等右等上等下等,還是沒結果。6/7、6/10我都去店內說,但店長都不在。
6/11店長回電了,YA!終於有結果。幹~監視器壞掉了~壞掉了~店長要我打去萊爾富客
服中心問,但媽的,客服永遠打不通。
請問各位朋友,我到底該怎麼辦!