※ 引述《FCJ (FCJ)》之銘言:
: 1.台灣本來就是中國的有什麼問題嗎?
: 2.你退不退票跟政策無關,重點是你在網路上買機票就是同意我們的條款,所以不能退
票
: ,而且我們還是會服務你,服務沒有因此變更
: 3.旅客不搭程是個人因素所以不符合退款
: 4.下次不會搭乘酷航,客服回應:這是旅客你的選擇
先不論1跟4
也不論政治問題
單就「旅客能否主動退票」這件事來看
通常不管你搭哪家航空公司
當你的機票開票以後
只要是因為旅客個人因素選擇不搭乘
基本上就是 不.能.退.票
或者會回答你「無退票價值」
這方面 廉航跟傳統航空的政策又不同
廉航通常是一毛也不會退給你
而傳統航空在你辦理手續不搭乘之後
大約要等至少3個月到1年
每家航空公司的作業時間不同
會退少少的稅給你,可能是一兩千塊
反正退給你的錢佔機票款的啪數是很低的
這個世界很現實
所以我們還是冷靜一點看待吧
可以體會你的憤怒
但這樣做真的會笑掉人家的大牙...= =