聯合新聞網
更新隱私權政策惹眾怒 國發會：已告知LINE速改善
針對近日通訊軟體LINE公司更新隱私政策造成個資索取疑慮，國發會今天邀集相關單位討
論，經過檢視，認為這次LINE公司提供的隱私權政策更新說明、操作介面說明及手機畫面
呈現方式，有變更目的說明不夠清楚、介面提供不夠細膩、明確等情況，為避免用戶在操
作時不易理解，已由經濟部工業局告知LINE公司盡速改善。
國發會並表示，為解決可能產生的個案爭議，將成立「個人資料保護民間諮詢委員會」，
定期或不定期召開會議，就個資保護爭議研議解決方案。
LINE七月初調整隱私權政策，用戶近日陸續收到「需要再次同意」的通知，由於不同意就
無法繼續使用，造成網友反彈。
LINE表示，這次更新隱私權政策，是為了避免服務遭濫用或用於詐騙，還有為用戶呈現個
人化內容，並提供切身相關廣告。不過，即使LINE使用者按下「同意」後，事後也可透過
設定來變更，停止向LINE提供相關資料。
針對這起個資索取疑慮，國發會今天邀集經濟部工業局、行政院消保處、國家通訊傳播委
員會進行瞭解及討論。
國發會表示，APP開發業者與APP下載用戶間具有契約關係，因此，開發業者原則上應基於
履行契約的特定目的及要件的必要範圍內，蒐集該用戶必要的個人資料；如果APP業者是
為第三方行銷目的而提供個人資料時，應另經用戶的同意，才符合個人資料保護法的精神
。
同時，APP業者在蒐集處理個人資料時，必須充分明確告知用戶並取得同意，以確保用戶
個資保護的目的。
國發會表示，經過檢視，本次LINE公司所提供的隱私權政策更新說明、操作介面說明及手
機畫面呈現方式，可發現變更目的說明不夠清楚、介面提供不夠細膩、明確，為避免用戶
在操作時不易理解，已由經濟部工業局（目的事業主管機關）告知LINE公司盡速改善。
國發會指出，未來相關變更通知及取得同意的模式，都應該強化與使用者溝通介面的友善
度，並用簡潔明確的說明告知用戶蒐集資料的目的、項目，並給予用戶可選擇同意或不同
意選項，再分別說明可能影響。另外，也應透過多元管道，例如影片、推播、部落格等模
式提供「懶人包」，以便利民眾理解並降低疑慮。
國發會強調，為因應歐盟GDPR適足性認定的需求，除已成立專案辦公室跨部會協調、整合
、研議相關因應措施及方案外，也將結合各目的事業主管機關，協助業者做好配套。
新聞連結:
https://udn.com/news/story/6656/3252797
備註:
我們政府已盡"告知"義務，之後都不關政府的事嚕