東森新聞
緊迫「釘」人！慣老闆打手？ 阿里巴巴App無死角監控員工
上班也叮、下班也叮，如果全天候都要無死角被老闆「叮」，是不是會讓你很抓狂？阿里
巴巴為企業打造的免費通訊軟體「釘釘（DingTalk）」，主打無論你在哪裡，都可以輕鬆
管理行程表，或是建立一個任務，甚至預約一個會議，從2014年底上線後火速成長，現在
已成為全球規模最大的企業用聊天工具，在大陸的個別用戶超過1億人，企業用戶達700萬
人，但釘釘的無死角監控，卻讓許多上班族無所遁逃，一舉一動都在主管掌握之中，毫無
喘息空間，因此也引發了不小反彈。
阿里巴巴創辦人馬雲曾公開表示，用釘釘可以讓你早中晚照三餐發問候，就算你在加班也
都可以收到訊息很靠譜，但「叮叮叮」的簡訊音卻成為許多上班族的惡夢，因為釘釘只靠
兩招，就足以讓老闆時時刻刻追蹤員工狀況。
首先是簡訊不能不看，釘釘會不停地發出叮的聲音，就是要人確認訊息，就算你不想看也
不行，因為它會不停通知，直到你看了為止；再來是時時刻刻監控，就連你去外地參加會
議，都會被要求開啟定位功能，並透過臉部掃描證實真的有去參加，讓使用的人感覺不被
信任，甚至還有精品業員工表示「在他們同業裡有個說法，當你公司安裝釘釘的那一天，
你就該辭職了」
而釘釘的緊迫「叮」人，也引發網友熱烈討論，網友表示：「更強大的監管功能，每個都
是身在大陸的囚犯」、「簡直是把員工當犯人來看待，誰受的了！」、「一家企業用這種
方法來應付員工，乾脆在每個員工身上裝GPS不更好」；不過也有網友說釘釘確實很好用
，因為考勤與催專案進度都比傳統聊天開會更有效率，看來釘釘確實有為用戶帶來便利性
，但是如果被濫用將可能引發抵制聲浪，甚至成為慣老闆的打手。
大陸有700萬個公司、1億個勞工正在用這個APP，他叫「釘釘」！他是馬雲設計出來，專
門讓公司內部溝通的通訊軟體，不過他的做法很有爭議，例如員工不讀不回，老闆可以每
5分鐘「釘一次」，催你看訊息。
一舉一動都被監視，名字身份也無所遁形，這樣的劇情卻已經是700萬個公司、1億個大陸
員工的工作日常。就是因為這個通訊軟體「釘釘」，外出洽公得先刷臉加定位，證明你真
的到了這裡辦事情，而想出這點子的正是阿里巴巴的馬雲。
釘釘的操作其實類似微信，只是更聚焦在企業聊天，但如今卻讓不少大陸員工崩潰，說自
己沒有喘息空間。實際操作這個軟體，可怕的就在這裡，想要不讀不回老闆訊息，這時老
闆只要按未讀，就可以傳簡訊或打電話催你看訊息，而且每5分鐘就能催一次。
民眾：「這有點侵犯到人權的問題。」「不做虧心事，不做見不得人的事情，本來就應該
透明化。」還有你今天完成了什麼工作，也得像寫聯絡簿一樣KEY進APP裡。
中華人事主管協會執行長林由敏：「工時被訊息一直打斷，反而會扼殺員工的創意，他也
會因為覺得主管不信任他，所以他對於自己的工作能力缺乏自信。」在大陸甚至流行這樣
一句話，如果哪天你的公司安裝釘釘，你就應該辭職，但專家來看，當然還是有它的便利
性。
中華人事主管協會執行長林由敏：「現在台灣勞檢頻繁，這個APP其實對於企業主跟人資
來講，更快的提供相關的資料，避免違規受罰。」阿里巴巴也強調，釘釘幫企業主省下了
8成的溝通時間，看來問題不在科技，而在人怎麼使用。
https://goo.gl/dbRkXE
叮叮真的很煩