Re: [新聞] 泰簽漲價!泰國駐台代表親上火線說明 「

作者: Thaichonburi (Hello 你好嗎 衷心感謝)   2018-08-29 04:26:52
※ 引述《gamania10000 (自助旅行中)》之銘言:
: 自由時報
: 泰簽漲價!泰國駐台代表親上火線說明 「提供高品質服務」
: 2018/08/28 16:49
: 〔記者呂伊萱/台北報導〕泰國將新設代辦中心受理服務,但手續費470元引發反彈。

: 國駐台代表通才(Thongchai Chasawath)今天親自出面說明原委,考量簽證服務品質

: 泰辦工作量、人潮及安全風險,委託全世界最大的簽證代辦公司VFS Global辦理,未來

: 全天開放受理簽證申請。通才也當場拿出一個裝滿護照的塑膠袋說,這就是現行旅行社

: 辦送來的護照,「像買魚買菜一樣」,缺乏保障,期盼透過調整措施,提供台灣民眾「

: 質保證」服務。
: 泰國貿易經濟辦事處調整簽證措施,10月起將在台北及高雄各新設一處簽證中心,受理

: 關作業。簽證中心將全天開放受理,但因將加收手續費470元,外傳簽證費將「漲價」

: 將近2000元。對此,通才今天在泰國辦事處召開記者會,說明簽證費仍是1200元,並無

: 加,而一般台灣民眾認為泰簽是1500元,其實是因為加上旅行社代辦的300元。
: 通才接著說明簽證手續費的關鍵,他拿出一個裝滿護照的塑膠袋說,這就是現行旅行社

: 辦送來的護照,「像買魚買菜一樣」,缺乏重要證明文件應有的保障,「你是消費者你

: 任這樣的服務嗎?」他強調,未來委託的簽證中心會將護照雙層封裝,而且每份護照也

: 有收件編碼以供追蹤,盼透過調整措施,提供台灣民眾「品質保證」服務,畢竟簽證護

: 是攸關安全的事情,「哪能17年沒有進步呢?」
: 通才直言,泰辦「就這麼大」,現在每天平均要發放2800本護照簽證,不但相當擁擠,

: 常被同棟建物其他單位抗議,對泰辦工作人員也是相當大的壓力。他舉例,旺季時甚至

: 經一天7000本,職員工作到半夜才能放回家,第二天還是8點來上班,「這是我們工作

: 實的情形」,盼外界理解、體諒。通才同時指出,泰辦是非正式的大使館,但現在並沒

: 足夠的安全措施,也是此次調整的考量之一。
: 泰國簽證中心由VFS Global辦理,VFS Global在全球與60國政府合作,營運2709個簽證

: 心。通才說,這家公司是全世界最大的簽證代辦,而且自己不做旅遊公司,沒有利益衝

: 。而簽證代辦是目前各國使館現代化的潮流,是新的服務型態,所以要做這樣的改革。
: 通才說,他理解旅遊市場的敏感,利潤不高,但是所作所為出於考慮台灣民眾的服務保

: ,希望提供更好品質的服務,差別是170元。旅行社300元是私人企業,簽證中心委辦也

: 私人企業,消費者有選擇,這是市場上服務的競爭,1500元變成1970元不是事實,對泰

: 也不公平。
: https://goo.gl/fx8yhh
: 心中有多少恨,就會有多少怨
: 心中有多少恩,就會有多少福
: 希望大家對漲價都心懷感恩
: 畢竟我們對泰免簽可是要延續到明年七月底呢
有朋友幫家人辦觀光簽證。因為他娶泰國人
所以旅遊期間的住址寫泰國家中
結果被要求提供房屋擁有者的同意居住切結書
翻遍泰國辦事處網頁沒這樣規定
問該辦事處也沒有相關的的格式可填(註)
當場辦事員吵起來認爲他是刻意刁難
要求他問辦事處主管。 想當然爾 泰國人當然挺泰國人
主管當然回有
再問辦事員為何不放相關切結書上網頁
他回就是不給放網站 現場也不提供 (一附不然你要怎樣的樣子)
未來只開放50人次的個人辦簽證 還只給前ㄧ天早上辦隔天下午拿的辦理
對ㄧ般人來講等於要到辦事處兩次
這樣不是等同逼迫人要找旅行社代辦?
加上前面現場自辦的例子
不就是變相要人接受1970的簽證費?(1200+300+470)
新聞中講到旅行社拿著ㄧ包簽證的情形 品質不好。
結果泰國的方式讓旅行社辦更多。這是甚邏輯?!
另外用代辦等於辦事處的工作量變小。
少了人事支出 連帶未來辦事處也可租小ㄧ點(成本變低)
結果價格不變 代辦要的錢卻直接轉嫁在簽證上
這又是甚麼道理?
註:
朋友在被要求提供證明後
改抽號碼牌排其它櫃臺 結果沒有要求證明文件 就受理辦證
問該辦事員 根本不知道甚麼切結同意書
他詢問現場的旅行社代辦才發現
泰國貿易經濟辦事 某男辦事員常退ㄧ般自辦簽證的申請
似乎在刁難人的!?

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