大家好，我是社工
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不意外的這篇新聞還是有人會罵社工，不易外......被罵習慣了。
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不過我不是來平反社工多辛苦之類的，只是要跟大家講我怎麼看這一案。
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首先，這是非常難處理的案件，俗稱「高風險家庭」。顧名思義指家庭環境中有不利青少
年與兒童生活的家庭，包含：經濟狀況不佳、毒品、父母頻繁吵架、父母一方疑似精神異
常，全都算是。
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問題是高風險的難處遇在於，我們是基於預防的角度去工作，那麼常常會有一種情況，危
機事情還沒發生，社工介入被說擾民，有時候父母一方甚至小孩都覺得沒什麼問題，但危
機發生又說社工失職......另一方面危機若沒有發生，民眾又覺得本來就沒事，社工來多
心......
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民眾可能想像社會局就是接一些底層的人，所有的疑難雜症社會局都會想方法去解決，但
偏偏實際上不是這樣，給物資、請補助都是要依法辦理的，不是說民眾有急需社會局或社
工就是要不管法律了直接提供。
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那麼本案，父母還在婚姻中，首先要如何證明父母與孩子的關係疏離？這是要長期工作跟
密集聯絡才能知道的，絕對不是一句話可以判斷；然後孩子現在有親友照顧，如何證明照
顧不佳或無力照顧？
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畢竟在法律上看起來沒什麼問題，社工工作也不是拿來突破法規用的。
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所以如果孩子與社工的互動狀況佳，才有辦法到請領物資維持生活的地步，但若孩子也是
防衛的，其實就很難。畢竟面對拒絕服務的人，我也無法強迫他。
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另外如果聯絡狀況佳，知道家庭環境，才可能有安置。安置這個東西是非常嚴肅的議題，
不是在路上看到小孩，社工覺得不妥就可以安置。我出一份安置的報告，我要說服社會局
、說服安置機構、說服小孩、說服我主管......不是那麼簡單的。
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而且依法因父母親對於小孩沒有法律上的暴力，只有棄之不顧的「冷暴力」不聞不問，所
以對於小孩子這樣究竟算不算是有狀況，都還是個大大的問題。
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所以我說這是難處理的案件。
先這樣。