ＦＢ卦點說明：（繁體中文 20 個字）
臺北市政府要從管理的團隊，變成服務的團隊，
希望改變官僚體系以管理者自居的心態，
不斷解決政府服務對象所提出的小問題，
把所有小問題都解決了，就沒有大問題
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ＦＢ內容：
柯文哲
1 小時 ·
「改變臺灣從首都開始，改變臺北從文化開始」
4年前選舉時，這是我的口號，因此，我們上任後，就積極帶入新的政治文化到臺北市政
府，有一天我們離開了，這些價值還是會留下來。
所以，臺北市政府要從管理的團隊，變成服務的團隊，希望改變官僚體系以管理者自居的
心態，不斷解決政府服務對象所提出的小問題，「把所有小問題都解決了，就沒有大問題
」。
因為要服務人民，我們讓更多人可以參與政治。
以前，編預算都是局處的權力。參與式預算推出後，我們讓里長、甚至社區居民都可以提
案，讓人民的聲音可以進到政府，人民的決定可以影響政府的決定。4年下來，很多里長
帶我去看里內的建設，他們總會很自豪地說，「你看，這是我編預算做出來的」。
另外，iVoting也是一個人民參與政治的方法，例如我們發現，民眾對於木柵焚化廠的長
頸鹿煙囪有情感，就透過iVoting來審視政策本身是否有修正或調整的空間，讓人民跟政府的關係，不再只是每4年投票蓋章那幾分鐘。
「開放政府、全民參與、公開透明」，這4年下來也許仍有不足之處，但我認為，臺北市
政府確實為改變政治文化跨出重要的一步。無私、沒有包袱是我們比別人能夠堅持做對的
事情最大的理由。
未來4年，我們依然會堅持這個信念，讓改變持續發生。