記者賴文萱／台北報導
台灣虎航與乘客互告！林姓旅客「妮妮」指控6月搭乘台灣虎航要跟友人赴沖繩旅遊，但
改航班時與櫃檯人員爆衝突，雙方互告鬧上法庭。對此，台灣虎航還原完整事發經過與事
實不符，並稱乘客主動散播多次不實指控，目前已進入司法程序，將靜候判決。
▲▼桃園機場,桃機,台灣虎航,虎航櫃檯,出國,出國旅客。（圖／記者賴文萱攝）
台灣虎航指出，林姓旅客目前指控之情事與台虎掌握事實不符。林姓旅客當天於機場進行
報到手續時，才發現林姓旅客與友人的航班不同，於機場櫃台要求協助改票作業，台虎機
場同仁予以協助。
不料，林姓旅客於票務櫃台突然行徑失控，以激烈手段抗議，同時破壞台虎票務櫃台，期
間也將熱咖啡潑灑至台虎同仁身上。事後，林姓旅客主動多次散播不實指控，指稱台虎同
仁打她；然而經查閱監視錄影帶後，並無林姓旅客指控的情況發生，由於本案目前已進入
司法程序，台灣虎航將靜候判決結果。
綽號「妮妮」的38歲林女自稱家境富裕，6月訂兩張機票虎航機票要與男性友人去沖繩玩
，但到機場後臨時想更換航班，但虎航表示更改航班須付票價差額及手續費2000元，後與
虎航櫃台人員爆發衝突，結果兩人最後都沒搭上飛機，她也因此向虎航求償，並聲稱虎航
男主管企圖毆打她。但虎航反告林女曾經在3月搭機時聲稱恐慌症發作，導致原本要起飛
的班機延誤，也向她求償1萬多元的損失，雙方今（1日）天將對簿公堂。
根據妮妮在臉書的PO文，她在10月23日PO文指出，「3/26 妮身體不適，被煞車嚇到！起
飛前詢問空服員。他建議我不要勉強。也告知不退票。我說ok 回家了！6/25 不讓我搭因
說擔心我恐慌狀況！拒載，要求我馬上拿出適機證才能坐。後來發生爭執主管還想打人。
最後飛機飛走，也不退我和朋友票。我告了他們因為6/25不合理的收費，現在還沒開庭前
卻被他們反咬要求我賠償3/26下機事件。因為虎航說我很有錢，裝病的意思。」
妮妮上午開直播稱，她狠嗆，虎航飛機小又擠無法和長榮相比，因為想和朋友搭同班飛機
而被要求多加2千元，讓她無法接受，「我很委屈去坐你們虎航喔，你們還這樣對我，你
們飛機一直以來給我的印象很差」，也指控虎航愛刁難、說自己有病是抹黑，「可是你們
就是真的很爛嘛！虎航就是很爛我能夠騙別人嗎，爛就是爛，難道你要我說你們好棒棒，
跟長榮一樣，我真的做不到我說真的。」
https://www.ettoday.net/news/20181101/1295492.htm#ixzz5Vb5FfUMJ