千萬新屋滲漏長出鐘乳石　小蟲亂竄逼潰屋主
在台灣買房像賭運氣，踩到地雷只能捶心肝。台中一名首購族嚴先生，去年相中南屯嶺東
成屋案昌祐「品閣」，購入住家坪數46坪、3房自住使用，含車位精裝修總價980萬元，沒
想到入住3個月，衛浴外牆就出現滲漏，短短一年時間，新牆面竟罹壁癌，還遭蟲蟲大舉
入侵，建商屢修不好，氣得他大罵：「花千萬元，買到這款厝，真的很後悔！」
遭投訴的昌祐建設推案量不小，屬於台中在地中型建商，一年推案二、三件，其中不乏千
坪基地、逾百戶社區，推案遍及台74線、員林184首購區塊。嚴先生（35歲）因工作在南
投，新婚成家育女，去年選定台74線嶺東昌祐「品閣」，視野好、機能好、地點佳；6月
隨即簽約交屋、歡喜入住，沒想3個月後風雲變色，衛浴外牆漸漸出現滲漏水痕跡，建商
先是請嚴先生觀察看看，想不到範圍愈來愈大，最後客主臥2間衛浴外牆全都「中獎」。
隨著日子一久，原本潔白新牆因水氣蒸發之後，牆面析出白色物質，猶如一坨坨「鐘乳石
」，範圍之大，讓屋主有夠傻眼。嚴先生表示，過去1年建商前後都有來處理過，但連外
行人看，都知道是一些無效修復，例如先是將乾燥區塊的排水孔鑽孔擴大，結果也沒用；
再來將牆面挖洞、淋浴間積水測試、觀察滲水現象，「但好笑的是，驗收時建商竟然帶著
噴槍燒洞，再對我們說沒有潮濕現象，根本睜眼說瞎話」。
有了第一次離譜的火燒洞，建商又再建議在開挖第二個洞測試看看，屋主嚴先生指出，此
時覺得這方法治標不治本，而且沒意義，因為在這期間有找過2位專業防水師傅來查看，
一眼就斷定是衛浴「防水層」施工有瑕疵，建商做法卻是東挖西補，說是要觀察漏水現象
，「但隔間牆就沒有水管流經」，懷疑是在拖時間。他無奈說：「現在因為壁癌導致室內
霉味很重，怕對新生兒不好，每天都要開除濕機跟空氣清淨機，造成生活很大的不便。」
嚴先生一家3口入住至今一年，家裡不僅長出壁癌，最近半年還聚集許多不明蟲類，密集
程度，讓人頭皮發麻。他推測說：「因為潮濕和壁癌，加上家裡都是木質裝潢，所以現在
很擔心是否已早有蟲卵。」記者走訪該社區時，該社區全棟共近百戶住家，其中不少仍為
空屋，其他鄰居則向記者抱怨建商施工品質，推測至少有4~5戶受害，都有相似滲漏狀況
。
但是面對建商處理方式，住戶只能感到無奈。嚴先生氣憤說：「原本交屋時建商售後態度
還不錯，不過後來處理都弄不好，時間一久，開始要三催四請、拖拖拉拉，至今已經一年
了，還無法給個辦法，甚至還懷疑住戶是自己潑水導致壁癌，所以現在訴求是提議交由第
三方公正來診斷，但建商竟要住戶自行掏腰包付費，天底下誰花了千萬元買到這種服務，
不得已才會氣得投訴媒體。」
記者致電昌祐建設、客服主管林先生澄清說：「只要是施工瑕疵，公司一定負責到底，挖
洞是因為衛浴是大理石地板，有施作深水排水孔，猜測可能是其堵塞，所以藉由挖洞來抓
出漏水元凶，一定協助負責到底。」
從事漏水工程超過15年的維信測漏工程行師傅陳先生打臉建商說法：「這種現象一看就是
防水層沒做好，建商說可能『深層排水堵塞』，但『防水層』已經是滲漏水最後一道防線
，所以說水氣早已突破防線，建商有講跟沒講一樣，本來打掉重做最快，但都不做。」他
直言，該建商打牆挖洞測試，其實不合邏輯，因為這些衛浴牆面又沒有水管線路，面對這
麼明顯的壁癌狀況，沒看過這樣的做法，建商態度明顯就是以拖待變、浪費時間，最後倒
楣的都是住戶。
客服主管林先生則保證說：「如果證明是建商施工有問題，包含第三方診斷費用、裝潢費
用、衛浴費用一定全額賠償，就算是住戶不信任建商、想要找外面廠商施作，也沒問題，
至於對住戶生活不便，也感到抱歉，衛浴空間也延長保固1年。」對此，嚴先生再反批建
商，認為根本雙面手法，跟記者說一套、面對住戶再說一套，「原本說法是不想付第三方
鑑定費用，甚至還說出歡迎去提告、爆料給媒體等話，非常無言」；「不過現在走到這一
步，身為住戶也只能期待建商盡速解決，不然怎辦。」（王鈞生／台中報導）
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蘋果日報
遭投訴的昌祐建設推案量不小，屬於台中在地中型建商
台中的要注意啦