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【手機創新不再】蘋果轉型「iOS包租公」　對果粉套現
受到智慧型手機走向高原期，手機創新性不足，加上蘋果手機一年賣比一年貴，即使果
粉對蘋果有滿滿的熱愛，更換新機的頻率也不再像以往，從蘋果公佈的第3季財報就可以
看出蘋果表現差強人意外，也感受創新逐漸冷卻中。
過去十年，蘋果iPhone的銷售量，創造了手機歷史上的奇蹟，果粉徹夜排隊，就是為了
搶購新機，成為最先使用者，但就目前來看，由於使用者不再像過去一樣頻繁的更換手
機，因此蘋果也明白消費者一年換一機的消費模式不再，因此銷量對蘋果而言已經不再
重要。
為了怕接下來的數字令人失望，蘋果表示，未來不再公佈各項產品銷量數據，也讓市場
信心盡失，導致蘋果股價暴跌；由於蘋果不再公佈各項產品銷售量的做法更是違返常規
，華爾街相關的投資銀行也紛紛降低蘋果股票評價，並且調低目標價。
對於蘋果不再公佈各項產品銷量數據，相關業者指出，主要是蘋果的商業模式發生了變
化，從近年來蘋果推出的新產品來看，蘋果不再是一個技術創新者，而蘋果的要開始轉
向服務為主的商業模式，正是為對數10億的iOS用戶進行套現，朝露「iOS平台包租公」
模式發展。
由於蘋果的3大主要硬體目前均處在下滑的情況，個人電腦和平板電腦跟隨產業盛怳不再
，已經連續多年大跌，蘋果手機銷量在2015年創造巔峰記錄之後已經連續2年下滑。
彭博社專欄作家博斯基（Leonid Bershidsky）近日在一篇評論文章中表示，蘋果過去曾
經是一個創新者，但今天卻變成為包租公。
博斯基指出，蘋果正在對果粉的忠誠度進行變現，但是蘋果不可能對手機持續漲價，因
此蘋果的服務業務很難說相當優秀。
在賈伯斯時代，蘋果是一家硬體公司，銷售筆記型電腦、手機、平板電腦，蘋果曾經推
出音樂零售店等服務，目的也是為了促進硬體的銷售量。
隨著賈伯斯過逝，交棒給庫克之後的蘋果，開始轉成網路公司的模式，旗下網路服務越
來越多，比如蘋果支付、蘋果音樂、蘋果新聞，明年很有可能推出會員制的網路影音服
務。
博斯基對於蘋果業務的描述相當直接，博斯基認為，蘋果的產品維修、APP服務、雲服務
以及內容商店，其實是蘋果向消費者和供應商收取租金的方式。
面對3大硬體的萎縮，蘋果開始更加重視服務業務。由於蘋果的長期粉絲已經被鎖定在了
iOS生態系統中，因為他們不太可能冒險把自己的照片、音樂等內容搬遷到另外一個競爭
平台上，這也意味著包括音樂、數位圖書、影音等內容提供者同樣也被鎖定於蘋果的商
店中。
先前美系外資銀行的研究報告中指出，蘋果在自家的收租業務上正在採取更加猛烈的舉
動，採用了捆綁和阻礙市場競爭的手段，來打擊DropBox等其他服務果粉的服務商。
博斯基指出，自從2016年以來，服務業務的重要性提升，目前蘋果仍然是硬體佔據主導
的公司，但是很明顯的是，iPhone已經不再是可靠的收入成長發動機。
對於蘋果對於被其被俘獲的忠實用戶，收取更高的租金仍然有巨大的空間，高盛表示，
目前只有1成的蘋果使用者使用了iCloud雲存儲服務，無論是價格還是服務品質上，蘋果
雲存儲仍不如對於Google和Dropbox等對手。
但未來蘋果仍然能夠通過提高競爭力擴大雲存儲收入。
以蘋果音樂服務為例，蘋果在線上音樂市場是一個遲到者，但是依賴iOS平台捆綁推廣，
蘋果已經獲得了3500萬會員，高盛預計到2020年將獲得8300萬會員。
針對一個很難離開平台的用戶收取租金，有點像勒索，但是和Facebook等公司大量利用
使用者隱私靠其資料牟利的做法相比，博斯基表示，蘋果利用平台收取租金的包租公的
模式則是更加坦率。
隨著蘋果逐步轉型為一家網路服務公司，蘋果的坦率甚至有可能成為蘋果的一個競爭優
勢。（財經中心／台北報導）