作者:
Mood10207 (å¤å•¦å•¦å•¦å•¦)
2018-12-15 19:30:54https://i.imgur.com/11YvoIN.jpg
如上圖
上個月已經去換199的合約，結果這個月還是繳300多，去問才知道3年前簽299的合約，當
時有個方案加100塊，網路好像多送2G的樣子，到現在換了兩次合約，上個月換約還繳過
違約金，但那個加購的方案卻一直沒有解除，問門市人員才給我看明細說那個方案105.11
.24就沒有了，問他什麼叫沒有了，支支吾吾半天才說送的網路沒有了，但還是一直扣錢
，問他這樣合理嗎？
竟然回我說這個當初不是他們辦的，啊就明明在他們這間門市辦的，就都是中華電信的東
西，解除還要打去客服，然後還說要是要申請先前的帳單要去直營門市，問他申請帳單然
後呢？可以退費嗎？還是怎麼處理，竟然回我說不知道，你們自己的東西都搞不清楚了，
外面的民眾最好會知道，一些老人家不知道的，錢不就一直被扣下去，覺得有點扯。
結論：收錢催繳最會，其他問題都不重要。
作者:
KCKCLIN (新的開始)
2018-12-15 19:31:00LM211爽用
作者:
Dinenger (低能兒)
2018-12-15 19:32:00是不是免費期限到了沒去解，之後改收費？
作者: HowieH (好) 2018-12-15 19:33:00
這門市可以處理吧 但是辦甚麼東西自己也要知道
作者:
Dinenger (低能兒)
2018-12-15 19:33:00很多加值服務都這樣，期限要記清楚
作者:
Dinenger (低能兒)
2018-12-15 19:34:00很多什麼送一個月兩個月免費的都是這樣啊我都乾脆不要，不然到時候自己忘了也沒在用還要繳錢
作者:
sondbe (Mikuchika)
2018-12-15 19:35:00199之罪
作者:
XZXie (微軟新注音敗壞國文水平)
2018-12-15 19:37:00不意外 上次辦優惠方案也是偷塞試用服務 一個月後收費
作者:
Dinenger (低能兒)
2018-12-15 19:38:00你要主動去解，舉例來講一般合約如果期限到了他直接把你停掉讓你不能通聯，還不被靠北到死= =加值服務他們應該也是用這樣的思維去推的搞不好客戶真的要用，突然把它停掉被靠北怎麼辦不然以合約的立場，合約一到直接停掉合情合理但是一般都會沿用下去我是指那個邏輯，你不是在問他們的邏輯嗎所以我說，那種短期免費的服務，不要被灌迷湯了幾乎90%人都不會發現，就算發現也已經繳了至少一期