台鐵QRcode卡3秒進站？ 民怨反應慢
TVBS
記者 劉懿萱 / 攝影 林亞男 李國瑋 報導
元旦5天連假，台鐵加開了286班次要疏運，先前也在全台68個車站自動票閘門上安裝QRco
de感應裝置，號稱3秒就能快速進站。不過許多民眾拿了這超商票券，卻根本不知道該如
何使用，有的放錯票口，有的乾脆找人工驗票，還有人抱怨，嗶QRcode還得隔1到2公分才
能成功。
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圖／TVBS
號稱三秒進站的，QRcode超商票券，到了民眾手上卻卡卡嗶不過，換了台貼緊緊才終於能
進站搭車。
有的順利、有的卡關，還有民眾嗶不過好尷尬，直接找站務人員求救，才知道QRcode還有
限制，發車前一個小時內才能嗶入進站。
返鄉民眾：「可能反應比較慢吧，不像一般捷運那樣悠遊卡，嗶一下就過去，(大概要距
離怎麼樣？)大概1公分差不多。」
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圖／TVBS
離譜的是還有人，根本不知道，把超商票券硬生生放進一般票口，造成機器卡住，拆開維
修才能用，台鐵在全台68個車站409道自動票閘門，安裝QRcode感應裝置，但多數民眾仍
霧煞煞，就目前旅運量來看，用實體票的有20萬，電子票證則是45萬，其中對號列車20萬
人次，僅只有2萬人使用QRcode，比例相當懸殊。
返鄉民眾：「我不知道這個(QRcode)，我之前都給旁邊的檢查。」
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圖／TVBS
台鐵台北站站長黃榮華：「看速度進出站要看旅客使用的習慣，那有的旅客他可能，沒有
注意到QRcode掃瞄點，他以為他對準那個框了。」
台鐵解釋感應裝置，重新施作後更為靈敏，但能否成為消化人潮助力，的確還有待觀察，
這次元旦連假預估旅運量上衝到75萬人次，連假中間3天相對較少，評估僅65萬到70萬，
台鐵仍加開班次，派出二線支援一線因應，就怕好好的連假出亂子，壞了民眾心情。
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