作者:
ahobo (捕捉閃耀的瞬間OA)
2019-01-29 13:51:04因為有健保上的問題想請教
這幾天以來，打去中央健保局：
「客服人員全部忙線中，要等待，請按#」
好，我等待...
過了2分鐘..
「客服人員全部忙線中，如要等待，請按#」
靠，我用手機打的ㄟ，又不是0800免付費，不能再等惹
再打去其他區的健保業務組，一樣是：
「客服人員全部忙線中，要等待，請按#」
這兩三天下來都是忙線中的情況，這個專線484可以改名叫等待專線?
有沒有其它方法可以問呢，難道一定要親自跑去健保局嗎?
跑去當場484還要抽號碼牌等hen久? 嗚嗚嗚 我4健保孤兒
作者: wtfman (小宇) 2018-01-29 13:51:00
尼4登能兒
作者: pp9960 2019-01-29 13:52:00
三轉五轉七轉八轉,請稍後再播
作者:
sookie (宣醬)
2019-01-29 13:52:00這裏看起來像是健保板？
作者:
Rrrxddd (RRXD)
2019-01-29 13:53:00樓上幻想
作者: acs81046 (Banana King) 2019-01-29 13:56:00
不是不想接，是不想接你的電話
作者:
dymagic (說好不提炸蝦)
2019-01-29 13:57:00健保局真的很忙，每個業務承辦每天接上百通電話，體諒一下好嗎？
作者:
piece1 (...)
2019-01-29 13:57:00我都是打給其他單位.問他們不會的問題讓他們轉接
作者:
dymagic (說好不提炸蝦)
2019-01-29 13:58:00只每個人的樣態都不一樣，已經是客製化諮詢了
現在健保署的客服中心集中設在高雄，妳不論打去哪裡都是轉過去高雄的call center
作者:
stu25936 (MillionCoinser)
2019-01-29 14:49:00公家機關都這樣啊 客服人員太少